Servicemanager (w/m/d), Econocom

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Zaventem
1930
Vlaams-Brabant
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-05-03

Online to:

2025-07-02
EUR 20.00 HOUR

Servicemanager (w/m/d)

Econocom
Vlaams-Brabant
Andere
1 week geleden

Als Service Delivery Manager ligt de focus op het opbouwen en het onderhouden van een succesvolle relatie met de klant(en) en dit zowel op een operationeel als een tactisch niveau Je bouwt een lange termijn relatie uit met je klanten waarbij vertrouwen, vakmanschap en de klantentevredenheid de belangrijkste pijlers zijn Je hebt de verantwoordelijkheid over de P&L bij de klant. Kostenefficiëntie en continue verbeteringsvoorstellen kennen geen geheimen voor jou Je stuurt en coacht het team op een energieke en positieve manier teneinde best-in-class klantenervaringen en operationele excellentie na te streven gebaseerd op de verwachtingen en de noden van de respectievelijke klant Je beheert vlekkeloos allerhande rapporteringen (SLA, KPI's,..) Je bent in staat om op proactieve wijze de huidige & toekomstige noden van de klant te in kaart te brengen. Je doet dit op een transparante manier binnen de verschillende service delivery units Ervaring Uitgebreide ervaring in een Service Delivery Managent rol, P&L verantwoordelijkheid, functioneel leiderschap, ITIL & PM methodologische kennis (ITIL V4, PMI, Prince2, Scrum,..) Een sterk vertrouwen in en respect voor je teams en klanten Een brede kijk op IT: Service Desk, Workplace & Cloud omgevingen Vlot in het nederlands, frans en engels Je communiceert en presenteert op een duidelijke & aangename manier Je beschikt over een proactieve geest en combineert deze met een constructieve, gedreven oplossingsgerichtheid Je bent ijverig en detail georiënteerd Je bent een echte ondernemer met een sterk ownership Je bent goed georganiseerd, pragmatisch en resultaatgedreven.

Solliciteren

Servicemanager (w/m/d)

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Servicemanager (w/m/d)

Meer banen van je zoekopdracht

Medewerker marketing en communicatie

Payroll & HRIS Expert

Medewerker Marine aan boord - Matroos

Mécanicien automobile expérimenté | Chenee | Temps plein

Werfleidster

Boekhouder

Assistant administratif Ressources Humaines bilingue | CDI | Bruxelles-midi

Supply chain officer - Carrefour

Poetshulp regio Gent - Deeltijd mogelijk

Customer Support Analyst - Work from home possible

Kassaverantwoordelijke Brasschaat - Carrefour

Quantity Surveyor

Verkoopmedewerker | Decathlon Sint-Truiden