IT Servicedesk Medewerker

Wij gaan vandaag op zoek naar een gemotiveerde IT Servicedesk Medewerker. Iets voor jou? We horen graag van je!

Jouw takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt van de centrale IT helpdesk.
• Je begeleidt gebruikers bij het oplossen van eenvoudige tot uiterst complexe problemen.
• Je staat in voor het installeren, inventariseren en opvolgen van allerhande hardware, software en mobiele apparaten.
• Je lost problemen op en communiceert hierover naar collega’s en/of externe providers.
• Je maakt deel uit van een ‘permanentie’ beurtrol.

Jouw profiel:

• Je hebt een sterke passie en affiniteit voor IT.
• Je communiceert duidelijk, transparant en klantgericht.
• Je bent digitaal vaardig en hebt bij voorkeur reeds ervaring met een ticketsysteem.
• Je beschikt over een no-nonsense analytisch vermogen om een probleem tot zijn essentie te reduceren.
• Je bent flexibel en werkt accuraat onder druk.
• Je hebt een vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.
• Microsoft cloud oplossingen en server back-end zijn je niet onbekend.

Ons aanbod:

• Een filevrije werkplek in Ardooie.
• Een job in een stabiel, groeiend, winstgevend en internationaal familiebedrijf.
• Een meer dan aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, 13e maand, groepsverzekering, mogelijkheid hospitalisatieverzekering, alsook fietslease en flexibele verloning, …
• Werken in een innovatief bedrijf dat continu investeert in nieuwe producten, installaties én het belangrijkste: mensen!
• Een flexibel uurrooster in functie van een goeie work life balans!
• Vrij in te plannen verlof.
• Deels thuiswerk mogelijk.
• Ruimte voor eigen initiatief.
• De kans om bij te leren en te groeien door interne en externe opleidingen.
• Een eigentijdse werkomgeving en kantoren.
• Leuke bedrijfsevents.
• Last but not least: fantastische gepassio(e)neerde collega’s die er elke dag voor gaan!