Service Delivery Manager (Applicatif)

Nous recrutons un/une/x SERVICE DELIVERY MANAGER (APPLICATIF) pour un top acteur des Utilities basé à Liège. Il s'agit d'un recrutement permanent en CDI sur le payroll de notre client. Job sédentaire, horaires flexibles, pas de consultance. (Pas de freelancer pour cette fonction). Véritable équilibre vie privée, vie professionnelle. Tâches : Assurer la supervision et la gestion des applications métiers. Manager, coacher, encadrer une équipe de (+/- 7 personnes internes + quelques collaborateurs externes) Proposition d'une roadmap claire et réaliste en collaboration avec les métiers Favoriser la collaboration avec différents départements/ services pour satisfaire leurs demandes Supervision de l'ensemble des applicatifs frontaux WEB et Mobiles Gestion de la veille technologique front-end et cloud Etablir et gestion de la gouvernance des applicatifs de ton département (gestion des SLA, les bonnes pratiques ITIL, suivi des budgets Garantir le respect des standards,la sécurité et l'architecture de ton portefeuille applicatif. Fournir un support technique et fonctionnel aux utiliateurs finaux Coordination et soutien sur des projets de déploiement stratégique et d'amélioration continue Gestion des objectifs, des impétatifs de planning, des priorités dans un environnement à multiples sollicitations Suivi de la qualité des livrables des prestataires (internes et externes) Pilotage de la maintenance et supervision de la mise en production etc... Profil recherché : Master degree ou son équivalent Francophone ou Bilingue en Français Expérience confirmée dans ce type de fonction de Delivery Manager Applicatif et/ou Portfolio Manager Expertise dans le management de team Capacité à fédérer, à motiver, à coacher une équipe dans une approche pédagogique Excellente compréhension des environnements Web et Mobiles. Maîtrise des principes d'architecture et d'infrastructure web. Bonne connaissance des langages de développement, pour être capable de challenger les solutions sans développer soi-même. Expérience confirmée sur des solutions comme Salesforce, DevOps, Office 365, SharePoint, APIs, cloud (AWS ou Azure). Bonne compréhension des pratiques ITIL et les processus de gouvernance Bon esprit de synthèse, analytique, organisé, assertif, diplomate Structuré avec une grande rigueur méthodologique, orienté résultat Responsable, capable de prendre des décisions et les assumer Francophone ou Bilingue en Français Master degree ou son équivalent Offre : Contrat de salarié en CDI Rénumération en fonction de l'expérience et des compétences x13.92 par an Voiture de société + carte essence Assurances hospitalisation + Pension + Ambulatoire Chèques repas 8eur Internet GSM Smartphone + Abonnement mobile + PC Portable Horaire flexibles, possibilité de télétravail Des formations continues et adaptées