Job 1000 van 1000


Report this listing

Solliciteren



Pensions Technology Specialist


DP World is een toonaangevende logistieke dienstverlener, met hoofdkantoor in Dubai. Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones. In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit. Hier worden gigantische containerschepen geladen en gelost, en is het een komen en gaan van vrachtwagens, treinen en binnenschepen die containers aan- en afvoeren van en naar het hinterland. Maar het zijn in de eerste plaats onze medewerkers die het verschil maken dankzij hun zorg voor veiligheid, efficiëntie en samenwerking. Dan ben jij misschien de nieuwe  Customer Relations Specialist die wij zoeken! In deze rol assisteer je de  Customer Relations Manager bij de dagelijkse dienstverlening aan klanten en zorg je ervoor dat onze service telkens naar een hoger niveau wordt getild. Je krijgt een breed en gevarieerd takenpakket en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om processen te stroomlijnen, verbeteringen door te voeren en kennis te delen. Je speelt een centrale rol in de coördinatie tussen operationele teams, terminals en klanten. Je coördineert vlot tussen operationele teams, terminals en klanten, met focus op de opvolging van herstellingen, schadeanalyses per klant, verloren containers en kosten-batenanalyses binnen de afdeling. Je draagt bij aan ons  veiligheids- en energiebeleid en helpt onze  milieu-impact te verkleinen door milieubewust management te ondersteunen. Je rapporteert rechtstreeks aan de  Customer Relations Manager en draagt bij aan de optimalisatie van onze dienstverlening. Je hebt een bachelor of relevante ervaring. Ervaring in een klantgerichte functie binnen de logistiek of maritieme sector is een plus, maar sterke schoolverlaters zijn ook welkom! Je bent communicatief sterk , zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands en Engels. Je hebt een vlotte kennis van Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) en kan goed overweg met rapportagetools zoals QlikView of Power BI (of je wil dit aanleren). Kennis van regelgeving rond gevaarlijke stoffen is een pluspunt, maar vooral je leergierigheid en bereidheid om je hierin te verdiepen zijn belangrijk. Een goede work-life balance, inclusief mogelijkheid tot deels thuiswerk.

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht