Senior IT-Manager (m/w/d), IT-Planet

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Bruxelles
1000
Brussel
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-06-01

Online to:

2025-07-31
EUR 20.00 HOUR

Senior IT-Manager (m/w/d)

IT-Planet
Brussel
Andere
6 dagen geleden

Het doel is om de oplossing van storingen te versnellen door ervoor te zorgen dat de juiste teams worden ingeschakeld en dat communicatie met de stakeholders en het senior management plaatsvindt Verantwoordelijk zijn voor het minimaliseren van de nadelige impact op het bedrijf veroorzaakt door gebeurtenissen binnen de infrastructuur, en het voorkomen van herhaling van incidenten Om dit doel te bereiken bepaal je welke structurele remediëring nodig is via root cause analysis (oorzaakanalyse) van incidenten en volg je de acties op om de situatie te verbeteren of te corrigeren Je verhoogt continu je kennis van industriestandaarden op het gebied van incidentbeheer en aanverwante domeinen, met als doel mogelijke verbeteringen voor onze organisatie voor te stellen Zorgen voor regelmatige communicatie op zowel zakelijk als technisch niveau Je neemt deel aan de dagelijkse werking van het team en aanverwante activiteiten, vooral met betrekking tot incident- en probleembeheer (servicemeetings, incident review boards, probleemmeetings, data-analyse) Je maakt deel uit van het service management team dat eigenaar is van de ITSM-processen, waaronder incident-, probleem- en change-/releaseprocessen Je hebt een voldoende technische achtergrond (infrastructuur/development) om je rol als Major Incident Manager goed te kunnen uitvoeren Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans Kennis van IT-infrastructuur en applicatietechnologieën Een Agile mindset en houding zijn essentieel, aangezien het service management team volgens een Agile 'scrum'-aanpak georganiseerd is om de dagelijkse werking uit te voeren Analytische vaardigheden met ervaring in het gebruik van root cause analysis-tools en -technieken Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, ... Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter: een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd). We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Freelance? En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!

Solliciteren

Senior IT-Manager (m/w/d)

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Senior IT-Manager (m/w/d)

Meer banen van je zoekopdracht

Business controller

Key Account Manager (m/f/d)

Opérations Manager - Hub Logistique - Rôle stratégique

Patient Safety Partner

Industriële elektrische technieker (Chemische Sector)

Senior Industriële elektrische technieker (Chemische Sector)

Manager Market Vlaams Brabant

Branch Manager

Dossierbeheerder - sociaal kantoor - 't Eilandje

Product Manager

IT SUPPORT

Pharmacien itinérant région Ciney h/f/x

Assistant pharmaceutico-technique Ciney H/F/X