Adminstratieve dienstverlener

Binnen een dynamisch team werken wij aan de realisatie van onze missie: het bieden van eerste- en tweedelijnszorg aan personen met psychiatrische problemen, zowel kinderen als volwassenen.

Als administratief bediende ben je verantwoordelijk voor de organisatie van raadplegingsactiviteiten binnen je lokale team. Je bent werkzaam op campus Gasthuisberg en hebt een hoofdrol in het dagelijks onthaal van patiënten en hun familie.

Je taken omvatten onder meer:

">
• het beheer van afsprakenplanning en gerichte bevraging om juiste afspraken te maken
">
• telefonisch antwoorden van vragen van patiënten en zoeken van informatie
">
• verbinden van patiënten door naar de juiste contactpersoon
">
• pasten van planning in samenspraak met artsen/zorgverleners aan
">
• beheren van algemene mailbox met dispatching van inkomende vragen
">
• opnemen van diverse vragen betreffende rapportering en algemene administratie
">

Om deze taak succesvol uit te voeren heb je sterke communicatieve en sociale vaardigheden nodig. Je moet klantgericht zijn en beschikken over een vriendelijke onthaalattitude.

Daarnaast is een flexibele houding essentieel bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden.

Werkomgeving:

je werkt in een boeiende en dynamische werkomgeving waar kwaliteit en vernieuwing centraal staan

je hebt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen en uit te dragen

je werkt in een team waar menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan

je wordt aangemoedigd tot persoonlijke groei en ontwikkeling

je bent gebaat bij werken in een dynamische organisatie die een effectief team leidt.

Required skills and qualifications:

je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs

je bent een administratieve duizendpoot, waarbij je nauwkeurig werkt en in staat bent een complexe planning op te maken

je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden

je bent klantgericht en beschikt over een vriendelijke onthaalattitude

je bent flexibel en stressbestendig bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden

je kan zelfstandig werken, werkt gestructureerd en bouwt controles in om kwaliteitsvol werk te leveren

Benefits:

je werkt in een leuke en gezellige werkomgeving

je krijgt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen en uit te dragen

je werkt in een team waar menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan

je bent gebaat bij werken in een dynamische organisatie die een effectief team leidt

Others:

je kunt je stellen voor 40 uur per week

je werkt op een full-time basis