Robert Half is op zoek naar een ervaren en enthousiaste medewerker voor de functie van Customer Service Specialist .

Je komt terecht in een innovatieve organisatie die zich onderscheidt in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige oplossingen. Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving waar teamwork en open communicatie centraal staan. De moderne kantoren en flexibele werksfeer zorgen voor een motiverend kader waarin jouw talenten kunnen bloeien. Dankzij de internationale dimensie van het bedrijf krijg je de kans om samen te werken met klanten en collega's over heel Europa. Persoonlijke en professionele ontwikkeling worden sterk aangemoedigd .

Als customer service specialist zal jij in contact staan met de klant rond het besen van wisselstukken

Opvolgen van bestaande klanten en hun aanvragen. Aanbieden en opsen van offertes voor wisselstukken. Orderverwerking en interne coördinatie van deze besingen. Regelen van de verzending en verzorgen van een correcte facturatie. Dagelijks in contact staan met projectleiders, transporteurs en internationale klanten om een vlotte communicatie te garanderen.

Profiel

Diploma en ervaring

Bij voorkeur een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring in een soortgelijke functie. Eerste ervaring in customer service of een administratieve rol is belangrijk. Technische interesse of ervaring binnen een technische omgeving is een grote troef.

Talenkennis

Uitstekende kennis van het Nederlands. Goede kennis van het Engels (voornamelijk schrifjk gebruik). Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt, maar geen vereiste, er kan opleiding aangeboden worden.

Softwarekennis

Vlot overweg kunnen met MS (vooral Word & Excel).

Persoonlijkheid

Je werkt zelfstandig en bent snel inzetbaar. Communicatief sterk met een klantgerichte insing. Gedreven om deadlines te halen en stress situaties te beheersen. Assertief en georganiseerd in je aanpak.

Aanbod

Een voltijds contract (of /de indien gewenst) met flexibele werkuren en startmogelijkheden tussen en uur. Een werkweek van , of , uur, inclusief ADV-dagen per jaar. Mogelijkheid tot één dag per week thuiswerk na de opleiding. Een competitief loonpakket met aantrekkelijke extralegale voordelen zoals ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. Je werkt in een inspirerende, moderne kantooromgeving met een team van gedreven collega's. Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.

Ben jij de hands-on Customer Care Specialist die we zoeken? Solliciteer snel en versterk dit dynamische en professionele team in Brugge!

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .