System Engineer @ DP World

DP World Antwerp – gelegen in de Waaslandhaven aan het Deurganckdok & 750 collega’s – is een toonaangevende containerterminal en een belangrijke draaischijf binnen de wereldwijde logistieke keten. Het bedrijf heeft impact op het ontwikkelen van economieën en het creëren van groeiende welvaart.

Als onderdeel van de internationale DP World-groep – met hoofdzetel in Dubai en meer dan 100.000 medewerkers wereldwijd – speelt DP World Antwerp in België een cruciale rol in de vlotte doorstroming van goederen tussen rederijen en transport via weg, spoor en binnenvaart. Op de Antwerp Gateway terminal komen vrachtwagens, treinen, binnenschepen en de grootste zeeschepen ter wereld samen. De terminal beschikt over 15 krachtige portaalkranen (QC’s) die zelfs de allergrootste containerschepen kunnen bedienen. DP World Antwerp is bovendien de enige terminal in de haven van Antwerpen die gebruik maakt van volautomatische stapelkranen (ASC’s), wat zorgt voor een verhoogde efficiëntie en veiligheid op de yard.

DP World investeert fors in de toekomst. Tegen einde 2025 wordt de capaciteit opgedreven naar 3,7 miljoen TEU (Twenty-foot Equivalent Unit" - de afmetingen van een standaard container van 20 voet lang) als onderdeel van een investeringsprogramma van 200 miljoen euro. Deze groei wordt gerealiseerd via verregaande automatisering, nieuwe kranen, een tweede railkraan, 17 extra ASC-modules en de modernisering van de terminal infrastructuur. Daarnaast vergroent DP World Antwerp actief de vloot: oude straddle carriers worden vervangen door hybride modellen, wat bijdraagt aan hun koppositie op vlak van duurzaamheid binnen de Antwerpse haven.

Met een ambitieuze digitale en infrastructurele transformatie wil DP World haar positie als innovatieve en duurzame logistieke speler versterken. Om deze strategische ambities waar te maken, is het cruciaal om de IT-infrastructuur toekomstbestendig te organiseren en de maturiteit te verhogen.

De IT System Engineer is verantwoordelijk voor het garanderen van een stabiele, veilige en schaalbare IT-infrastructuur binnen DP World - een omgeving waar technologische continuïteit rechtstreeks de operationele en financiële prestaties beïnvloedt. De IT System Engineer ontwerpt, implementeert en onderhoudt kritieke systemen die essentieel zijn voor de dagelijkse werking van de terminal en ondersteunt zo de 24/7-operaties. De rol is cruciaal in de verdere digitalisering van het bedrijf, waarbij automatisering, efficiëntie en standaardisatie (zoals ITIL en ISO) centraal staan. De IT System Engineer neemt dan ook actief ownership over infrastructuurcomponenten en levert structurele bijdragen aan de optimalisatie van processen en systemen. Met een duidelijke focus op betrouwbaarheid en proactiviteit automatiseert hij of zij repetitieve taken en verhoogt zo de efficiëntie binnen het team. Door technische expertise te combineren met sterke communicatieve vaardigheden bouwt deze persoon bruggen tussen IT, externe leveranciers en diverse business stakeholders.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en implementeren van IT-infrastructuur: Verantwoordelijk voor het uittekenen en technisch realiseren van stabiele en performante systemen (servers, netwerken, datacenters) die voldoen aan de noden van de organisatie.
• Beheren en optimaliseren van bestaande systemen: Dagelijks toezicht houden op de werking van infrastructuurcomponenten, uitvoeren van updates en optimalisaties om continuïteit en performantie te waarborgen.
• Troubleshooting en incidentbeheer: Analyseren en oplossen van technische storingen of incidenten binnen afgesproken service levels, met oog op minimale impact op de business.
• Automatiseren van repetitieve taken: Identificeren van terugkerende operationele handelingen en ontwikkelen van scripts of processen om deze te automatiseren en door te schuiven naar de servicedesk.
• Ondersteunen van projectimplementaties: Infrastructuurcomponenten binnen bredere IT- en digitaliseringsprojecten mee vormgeven en implementeren in samenwerking met interne en externe stakeholders.
• Samenwerken met interne teams en externe leveranciers: Intensief afstemmen met collega’s van de service desk, databasebeheer en applicatieteams, evenals met externe partners voor installatie, onderhoud en ondersteuning.
• Documenteren en structureren van processen:
• Bijdragen aan duidelijke en gestructureerde documentatie van procedures, configuraties en wijzigingen in onder meer Confluence en ManageEngine.
• Toekomstgericht denken en eigenaarschap nemen:
• Identificeren van optimalisatiekansen binnen het infrastructuurlandschap en deze omzetten in concrete voorstellen of verbeterprojecten.
• Verwacht wordt dat de engineer actief meedenkt over de langetermijnvisie van de infrastructuur en op termijn kan doorgroeien naar een leadrol met meer ownership en strategische betrokkenheid.

Profiel

• Reeds enkele jaren werkervaring achter de rug (idealiter 5 jaar of meer).
• Diepgaande technische kennis van besturingssystemen (zoals Linux, Windows Server, Unix)
• Ervaring met netwerken, beveiliging, virtualisatie (VMware, V-Sphere) en cloud-platforms (Azure)
• Ervaring met datacenters, systeembeveiliging en data back-up/recovery
• Kennis van werkplektoepassingen en -beheer (Microsoft).
• Ervaring met de rol van proceseigenaar is een pluspunt, evenals het begeleiden (direct of indirect) van System Engineers.
• Probleemoplossend denkvermogen: Graag problemen oplossen, de oorzaak achterhalen en creatieve, innovatieve oplossingen vinden.
• Detailgericht: Sterke aandacht voor details en een hoge kwaliteitsstandaard in het werk.
• Communicatief sterk: Je communiceert duidelijk en bent in staat om technische concepten uit te leggen aan verschillende niveaus van stakeholders.
• Klantgerichtheid en een servicegerichte instelling: Proactief in het identificeren en oplossen van problemen om een hoge mate van tevredenheid en betrouwbaarheid te garanderen.
• Teamspeler: Je kan zelfstandig werken, maar geniet ook van samenwerking binnen dynamische en multiculturele teams.
• Resultaatgericht: Proactief omgaan met concurrerende prioriteiten en deadlines halen met een positieve "can-do" houding.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid: Je kan omgaan met operationele druk, zoals verliezen door stilstand van machines, en de flexibiliteit hebben om bij calamiteiten in actie te komen.
• Binnen het DP World Antwerp wordt Nederlands als communicatie taal gebruikt. Een goede kennis van het Engels - zowel gesproken als geschreven - is een must.

Aanbod

Werken bij DP World Antwerp: een slimme schakel in wereldhandel van de toekomst. Je maakt deel uit van een fascinerende en dynamische omgeving. De collega’s zijn de sleutel tot hun succes. Daarom zet DP World sterk in op een veilige, stimulerende en aangename werkomgeving waar collega’s zich kunnen ontwikkelen, verantwoordelijkheid krijgen en zich gewaardeerd voelen. Ze geloven in teamwork, efficiëntie en zorg voor elkaar.

De DP World-groep heeft een toegewijd, divers en professioneel team van meer dan 100.000 medewerkers in 6 continenten, waarvan zo’n 760 in Antwerpen (+- 160 bedienden). Samen met al deze collega’s geven ze de wereldhandel van morgen mee vorm en dragen ze bij aan het creëren van een duurzame samenleving en een betere toekomst voor iedereen.

De werkplek situeert zich in een fascinerende en indrukwekkende omgeving met gigantische schepen, containers, kranen en medewerkers die continu in beweging zijn.

Omdat de mensen het verschil maken, zet DP World sterk in op het creëren van een aangename, stimulerende en veilige werkomgeving waarin medewerkers zich thuis voelen en hun volle potentieel kunnen ontplooien met uitgebreide opleidingsprogramma's. DP World denkt vooruit, omarmt verandering en zet de meest geavanceerde technologie in om de wereldhandel nieuwe impulsen te geven met de slimste, meest efficiënte en innovatieve oplossingen. Altijd met een positieve en duurzame impact op de economie, de maatschappij en de planeet voor ogen. Zo creëren ze de ideale setting om een boeiende en duurzame loopbaan uit te bouwen.