Technicien support/Technicienne support

🚀 Word een sleutelfiguur binnen een dynamisch IT-team – versterk ons als User Officer !

We zijn op zoek naar een gemotiveerde User Officer die onze medewerkers begeleidt tijdens hun volledige traject: van onboarding tot interne mobiliteit en offboarding.

In deze rol werk je nauw samen met IT, HR, Marketing en biedt je operationele ondersteuning aan gebruikers op verschillende sites.

🎯 Jouw verantwoordelijkheden:

• Voorbereiden van IT-materiaal, tools en toegang voor nieuwe collega’s (inclusief Welcome Pack)
• Dagelijkse ondersteuning bieden op het HR-platform (toegang, navigatie, evaluaties, wachtwoordresets, eenvoudige handleidingen)
• Up-to-date houden van gebruikersinfo op Microsoft Teams (functies, namen, e-mailadressen, …)
• Marketing ondersteunen bij het beheer van Welcome Packs en het opmaken/automatiseren van e-mailhandtekeningen
• Opvolgen van interne functiewijzigingen (toegang, Teams, telefoons, handtekeningen, …)
• Offboarding organiseren: toegang uitschakelen, e-mails omleiden, materiaal ophalen
• Assisteren bij lopende IT-projecten, afhankelijk van de noden van het team

👤 Wie zoeken we?

• Je bent perfect tweetalig NL/FR en voelt je comfortabel in beide talen
• Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een gelijkaardige of administratieve functie
• Je werkt vlot met digitale tools (Microsoft 365, Teams, HR-platformen)
• Je bent georganiseerd, proactief en denkt in oplossingen
• Een diploma is geen vereiste, maar interesse in IT of automotive is een plus
• Je beschikt over een rijbewijs B – verplaatsingen tussen vestigingen zijn mogelijk

🎁 Wat bieden wij jou?

• Een autonome, gevarieerde functie met impact binnen een mensgerichte organisatie
• Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een sterke en gevestigde groep
• Een aantrekkelijk salarispakket inclusief: maaltijdcheques, ecocheques, bedrijfswagen met tankkaart, gsm-abonnement, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 6 ADV-dagen, én een flexibel cafeteriaplan