Functioneel Analyst Salesforce

Als Functioneel Analyst Salesforce vertaal je de bedrijfsbehoeften naar heldere, functionele specificaties binnen Salesforce.

Door jouw communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en analytische vaardigheden weet je schaalbare en innovatieve Sales-force oplossingen te bedenken en de bedrijfsprocessen naar een hoger niveau te tillen! Je kan hierbij rekenen op een collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief, autonomie en samenwerking.

Een greep uit jouw takenpakket als Functioneel Analyst Salesforce:

• Optimaal instellen van Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) door oa het aanpassen van velden, pagina-indelingen, workflows, rapportages,…
• Nauwe samenwerking met interne Salesforce-developer en externe partner zodat functionele specificaties worden omgezet naar technische oplossingen.
• Ondersteunen van het team bij het opstellen van user stories
• Review van de implementaties en uitvoeren van functionele tests zodat alles voldoet aan specificaties en bedrijfsdoelen
• Begeleiden van eindgebruikers bij acceptatietesten
• Behartigen en opvolgen (samen met interne en externe Salesforce-ontwikkelaars) van interne vragen, cases en functionele problemen.
• Documenteren van functionele aanpassingen en opleiden van het team bij nieuwe functionaliteiten of proceswijzigingen
• Continu opvolgen van technologische ontwikkelingen met het oog op verbeteringen binnen Salesforce

PROFIEL

• Je behaalde een diploma in een IT-gerelateerde richting, of gelijkwaardig door ervaring
• Aangevuld met 2 à 3 jaar ervaring binnen Salesforce
• Grondige kennis van Salesforce-configuratie (Sales Cloud, Service Cloud)
• Kennis van een of meerdere programmeertalen en het schrijven van queries (SQL – SOQL)
• Ervaring met Jira en Confluence zijn een pluspunt, net als Salesforce-certificeringen
• Sterk analytisch inzicht, communicatief sterk, proactief en probleemoplossend ingesteld

AANBOD

• Bruto maandloon tussen de 3500 - 4200 bruto. Afhankelijk van jouw ervaring en kennis;
• Bedrijfswagen mét laadpas;
• Maaltijdcheques van €8;
• Hospitalisatieverzekering;
• Groeps- en invaliditeitsverzekering;
• Laptop;
• GSM met abonnement;
• Fitnessabonnement;
• Netto onkosten;
• CAO90 bonus;
• Een 38-urenweek die jou extra 13 ADV-dagen oplevert;
• Mogelijkheid tot 2 thuiswerkdagen;
• Niet alleen een fijne werkplek, maar ook een plek waar je samen plezier maakt tijdens leuke initiatieven en teamuitjes.

IN WELK BEDRIJF KOM JE TERECHT

Je komt terecht in een groeiend, Belgisch bedrijf in een zeer boeiende sector: energie!

Het is niet het moderne en goed uitgeruste kantoor dat deze werkplek uniek maakt maar de collegiale en warme sfeer. Je kan rekenen op een dynamische en enthousiast team van ongeveer 90 mensen. Input, ambitie en prestaties worden afgewisseld met ontspanning en plezier: een spelletje kicker of darts, een drankje aan de bar om de week af te sluiten, verschillende teambuildings en activiteiten,… Daarnaast krijg je alle kansen om te groeien, mee te denken en écht het verschil te maken.

INTERESSE

Wil je solliciteren of vrijblijvend meer info bekomen?

Neem contact op via lotte.seigneur@sandyou.be of 0492 270 531