Teamleader Repair - Service Center

Yes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more.

Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life – and living well shouldn't just be for a privileged few.

The power of people and positivity is at the heart of our business. Our team are sports people who are full of energy and enthusiasm for what we do; we're encouraged to innovate and improve, and most importantly, to make changes for the better. We take our responsibility to sport and the world seriously, and we strive to anticipate and rise to the challenges that face our society and our environment.

Decathlon is not just a reseller. We're unique because we have our own in-house brands. We are experts in our fields, and we draw on our knowledge and experience to create, design and manufacture our own products in our own studios and labs. Currently, we have over 20 Decathlon brands, each dedicated to a specific sport or practice. And, our family ownership means we're here for the long term. We reinvest our profits into research and development, helping to lower the cost of participating in sport.

Gepubliceerd op 11/9/2025

Klaar om mee te bouwen aan de circulaire toekomst van Decathlon?

Decathlon behoort wereldwijd tot de top 10 van sport retailers en heeft in België 33 winkels, alsook een uitgebreid online aanbod van sportartikelen.

Decathlon België heeft een duidelijke duurzame visie om zijn CO2-uitstoot te doen dalen, ambitieuzer te zijn dan de Parijsakkoorden en tegen 2026 10% van zijn omzet uit circulaire diensten te genereren. In België heeft Decathlon nu reeds een marktaandeel van 3% in fietsherstel en hebben wij op 3 jaar tijd het aantal herstellingen aan sportartikelen verdubbeld.

De Circular Hub is het kloppende hart van deze circulaire diensten: Hier werken onze team mates dagelijks aan herstellingen, verhuur, refurbishment en tweedehands verkoop van sportartikelen.

Naast (elektrische) fietsen, (elektrische) steps, fitnesstoestellen, elektronica, ski's, kajaks, tenten, SUP's en allerhande personalisaties, … hebben we een steeds groter wordende technische dienstverlening die klanten vanop afstand een oplossing aanbiedt. De komende jaren plant Decathlon België een forse investering om de Circular Hub te transformeren tot de meest geavanceerde 4R (Repair, Rent, Reuse, Recycling) hub van de sportmarkt. Om dit groeitraject tot een succes te maken, zijn we daarom vandaag reeds op zoek naar een nieuwe teamleider voor een team van techniekers in de Circular Hub.

Als Team Manager Repair ben je verantwoordelijk voor:

• Het leiden van een team : je leidt een team van 15 à 20 techniekers.
• Je staat in voor de animatie en communicatie van het team en bent verantwoordelijk voor een vlotte dagelijkse werking.
• Je ondersteunt je team bij het ontwikkelen van hun vaardigheden in reparatie.
• Operationele beheer :
• Nauw contact met onze winkels, zo ken je hun noden als geen ander. In combinatie met regelmatige cijferanalyses neem je samen met jouw team de juiste beslissingen om je service te verbeteren.
• Toezicht houden op de dagelijkse operaties van de Circular Hub, waarbij efficiëntie en effectiviteit van alle processen worden gewaarborgd.
• Beheren van middelen, inclusief inventarisatie van voorraad, gereedschap en apparatuur voor reparaties.
• Opvolging van de prestaties : Je streeft mee naar een maximale klanttevredenheid. Dit doe je door veeleisend te zijn en in te staan voor de kwaliteit van de prestaties.

Als teamleader geeft je het goede voorbeeld en kun je een team inspireren en motiveren om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Dankzij je transparante communicatie en een open luisterhouding ben jij betrokken bij het welzijn en de groei van je team.

Je durft aansturen, ondernemen en beslissingen nemen. Je bent in staat om efficiënt en effectief complexe problemen te identificeren en duurzame oplossingen te implementeren.

Het is ook belangrijk om te weten dat we een Teamleader Repair zoeken die:

• een operationele expertise heeft: je hebt ervaring met het beheren van operaties, idealiter binnen retail- of service omgevingen.
• basis reparatie- en onderhoud vaardigheden heeft: kennis van de benodigde gereedschappen en apparatuur voor reparaties.
• cijfers kan analyseren en hieraan acties kan koppelen, die jou helpen met het realiseren van vooropgestelde doelen.

• fulltime (36u per week) kan werken in ons Service Center in Willebroek en in de toekomst op een andere locatie.

JBRP1_BE