Locatie: Gent, België
Contracttype: Vast, voltijds
Reisvereisten: Bereidheid om te reizen met de wagen, kantoor, thuis, klantlocaties.
Beschikbaarheid: Moet bereikbaar zijn op vooraf geplande momenten buiten kantoortijd
Als Senior Project Manager leid je projecten van start tot oplevering, waarbij je instaat voor kwaliteitsvolle uitvoering, scope- en budgetbewaking en klanttevredenheid. Je begeleidt junior collega Project Managers, draagt bij aan structurele verbeteringen en werkt nauw samen met de Head of Projects om projectmethodologieën en resultaten te optimaliseren.
· Ondersteunen van sales bij budgetinschattingen
· Analyseren van sales orders, doelstellingen, scope en budget
· Afstemmen met Sales en Technical Presales om verwachtingen te verduidelijken
· Realistische tijdslijnen afspreken met klanten
· Opstellen van projectplannen en samenstellen van projectteams
· Inplannen van projectuitvoerders (technische collega’s)
· Organiseren van kick-off calls & regelmatige opvolging van de projecten in uitvoering met de klant en de projectuitvoerders
· Beheren van projectbudgetten en externe kosten
· Regelmatige communicatie met klanten over voortgang, planning en budget
· Communicatie over projectafsluiting naar de klant
· Controleren of alle processen correct, volledig en kwalitatief zijn uitgevoerd
· Uitvoeren van kwaliteits- en facturatiecontroles
· Zorgen voor een correcte overdracht naar Operations
· Identificeren van lessons learned en junior PMs hierin coachen
· Duidelijke communicatie van gebudgetteerde tijdsinschattingen naar projectuitvoerders
· Maandelijkse opvolging van budgetinschattingen en realisaties
· Beheren van complexe projecten
· Fungeren als Program Manager voor meerdere projecten bij één klant, in samenwerking met collega Project Managers
· Begeleiden van junior Project Managers bij best practices en complexe situaties
· Ondersteunen van onboarding van nieuwe Project Managers
· Delen van expertise
· Identificeren en voorstellen van efficiëntieverbeteringen aan de Head of Projects
· Samenwerken aan de implementatie van efficiëntieverbeteringen
· Bijdragen aan kwartaalmeetings voor het verfijnen van budgetinschattingen
· Rapporteert aan: Head of Projects
· Minstens 8 jaar ervaring in technische IT-support of engineering
· Minstens 5 jaar ervaring in een klantgerichte rol
· Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in Nederlands en Engels
· Grote interesse in technische IT-onderwerpen
· Van nature sterk in vooruitdenken en plannen
· Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, wagen enz.. )
· Een positieve teamcultuur, waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. We vieren samen successen en zetten ons met volle overtuiging in voor onze klanten.
· De kans om te werken voor een organisatie die mensen waardeert en luistert naar jouw ideeën. Je krijgt de ruimte om te excelleren in je rol en persoonlijk te groeien.