Voor onze klant actief in chauffeurdiensten zijn we op zoek naar een manager!
Jouw takenpakket
Onze diensten staan 24/7 klaar voor onze klanten, dit gaat over flexibele chauffeurdiensten- tot voertuigverplaatsing, van shuttle- en VIP services tot repatriëringen en ad-hoc missies in het binnen- en buitenland.
Operationeel & Planning
- Jij staat in voor de dagelijkse werking van onze diensten en vertaal de klantaanvragen naar een vlotte planning.
- Samen met de collega's van onze dienst administratie coördineer je de volledige planning en administratie.
Uitbouw van het team & Chauffeurswerking:
- Je staat in voor het onderhouden van de klantcontacten maar ook de contacten met onze chauffeurs, dit telefonisch, per e-mail en ook op het terrein.
- Voeren van intakegesprekken hoort ook bij jouw takenpakket en bouwt nieuwe teams uit en zorgt zo voor het bewaren van de kwaliteit die we dagelijks voorzien aan onze klanten.
- Je bent het eerste aanspreekpunt & vertrouwenspersoon voor onze chauffeurs en stuurt bij of coacht waar nodig.
Commerciële groei & klantenservice:
- Je ziet commerciële mogelijkheden en zet deze om in concrete opdrachten.
- Je zorgt voor de opvolging van dit commercieel proces: opmaken van de offertes, bijsturen waar nodig, presentaties over het bedrijf en onze diensten geven.
- Je bent het verbindpunt: heldere communicatie, klantenverbinding & optimalisatie van onze diensten.
Strategische plannen & management:
- Je houdt voeling met het terrein door elke dag aanwezig en zichtbaar te zijn tussen jouw mensen.
Jouw profiel
Vandaag zetten we in op groei, innovatie & digitalisering! Hiervoor zijn we dus op zoek naar een manager die toch al een eerste ervaring met zich mee draait.
- Je bent communicatief zéér sterk, dit met de nodige maturiteit en weet met de nodige flair onze mensen en processen aan te sturen.
- Je hebt al ervaring met het aansturen van een team van zeker 10 personen, zeker in deze competitieve sector (logistiek, mobiliteit,...)
- Je bent een echte people manager maar ook een organisatorisch talent. Verder heb je ook een mooie administratieve ervaring.
- Je hebt een verzorgd voorkomen naar onze klanten toe en bewaakt nauwgezet de planningen.
- Je éérste taal is Nederlands. Spreek je ook Frans, zéér goed meegenomen.
Het aanbod
We zoeken voor deze functie dus iemand met toch al een éérste ervaring in het aansturen van mensen en het ontwikkelen van nieuwe kansen!
- Een loonpakket dat op jouw noden is afgestemd.
- Kans om mee te helpen aan de groei van het bedrijf.
- Nauwe samenwerking met leuke collega's.
Interesse? Stuur je CV naar brabant.office@itzu.eu
Solliciteren