Customer service medewerker

Wat zal je job inhouden?

Ben je op zoek naar een gevarieerde functie waarin klantencontact centraal staat en met de nodige zelfstandigheid? Solliciteer dan nu voor de functie van 'Customer Service medewerker' in een internationaal bedrijf!

Een greep uit je toekomstig takenpakket

• Vragen over zendingen zal je beantwoorden.
• Contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's onderhoud je via diverse kanalen.
• Zorgvuldig verwerk je zendingsgegevens in het kwaliteitsbewakingssysteem.
• Interne controles voer je uit en je onderzoekt hoe de kwaliteit geoptimaliseerd kan worden.
• Proactief draag je bij aan een hoge kwaliteit en serviceverlening naar de klanten toe.

Wat zoeken we?

• Je hebt een bachelor denkniveau of relevante werkervaring.
• Klantgericht, flexibel en nauwkeurig zijn je troeven.
• Als centraal aanspreekpunt voor diverse partijen kan je je vlot aanpassen aan verschillende situaties.
• Je drukt je vloeiend uit in het Frans, Nederlands en Engels.

Wat bieden we?

• Dit is een verantwoordelijke vaste baan met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal bedrijf.
• Je komt terecht in een gemotiveerd team met fijne collega's en informele werksfeer.
• Er zijn voldoende interne doorgroeimogelijkheden en opleidingen.
• Reken maar op een mooie verloning volgens barema, groepsverzekering en maaltijdcheques
• Werkzekerheid wordt gegarandeerd binnen dit familiebedrijf in volle ontwikkeling

Ben jij de persoon die dit bedrijf zoekt? Solliciteer dan hier!