dossierbeheerder verzekeringen

Vanbreda Ausloos is een vaste waarde in Leuven en omstreken. Sinds 2012 maakt het kantoor deel uit van onze Vanbreda Risk & Benefits groep. Binnen het kantoor ligt de focus op het bieden van verzekeringsoplossingen aan zowel particulieren, zelfstandigen als ondernemingen.

Binnen ons kantoor te Leuven zijn we op zoek naar een gemotiveerde dossierbeheerder. In deze commercieel-administratieve functie volg je het verzekeringsdossier van je klant van begin tot einde op. Je bouwt een vertrouwensrelatie op, je geeft advies waar mogelijk en ondersteunt de account managers.

• Klantcontact en aanspreekpunt: Je bent de contactpersoon van jouw klanten voor verschillende verzekeringsvragen en werkt generalistisch binnen zowel BOAR alsook levensverzekeringen. Jouw klantenbestand bestaat vooral uit particulieren, zelfstandigen en deels kleine ondernemingen.
  Klanten kunnen bij jou terecht via telefoon of e-mail. Je bouwt een langetermijnrelatie op met jouw klanten door hen te adviseren over hun verzekeringen en te helpen met hun specifieke vragen. Dankzij jouw inzet maken wij samen onze klanten nog meer tevreden!
• Verzekeringsdossiers en administratie: Je verwerkt zelfstandig de verzekeringsdossiers op een correcte manier en zorgt voor een efficiënte en tijdige administratieve opvolging.
  Je onderzoekt de vragen van de klant en door het analyseren van de polisvoorwaarden bij de verschillende verzekeringsmaatschappijen bied je de klant de beste tarieven en dekkingen aan.
• Samenwerking met account managers: Je ondersteunt de account managers, die eindverantwoordelijke is voor jouw klanten. Samen bespreken jullie de commerciële kansen en zorgen jullie voor de optimale klantenervaring.
• Contact met verzekeringsmaatschappijen: Je onderhoudt nauwe contacten met de beheerders bij de verzekeringsmaatschappijen. Je benut de opgebouwde relaties om de beste oplossingen voor jouw klanten te vinden.

Je haalt energie uit het contact met klanten en de zorgvuldige opvolging van hun dossiers. Je krijgt de ruimte om zelfstandig op zoek te gaan naar de meest passende verzekeringsoplossing, en dat geeft je voldoening.

Ben jij administratief sterk, heb je een hart voor verzekeringen en sta je graag in contact met klanten? Dan ben jij de klantenbeheerder die wij zoeken!

• Je beschikt over een bachelorsdiploma, bij voorkeur in financiën en verzekeringen, of je hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd in het werkveld.
• Kennis van BOAR- of levensverzekeringen is een sterk pluspunt.
• Je bent klantgericht, communiceert vlot en denkt proactief mee om tot de beste oplossing voor de klant te komen.
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief om vragen en problemen efficiënt aan te pakken.
• Administratie schrikt je niet af: je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail.
• Je bent analytisch en werkt graag met cijfers.
• Je kan jezelf perfect uitdrukken in het Nederlands. Kennis van Frans is mooi meegenomen.

Je komt terecht bij de grootste en meeste innovatieve verzekeringsmakelaar en risicoconsultant in de Benelux. Je komt terecht bij een van onze lokale kantoren waar je de voordelen, informele contacten,.. van een kleiner hecht team kan combineren met de voordelen en stabiliteit van een grotere marktleider in haar sector.

• Mensgerichte bedrijfscultuur: Bij ons staat de mens centraal. We hechten veel belang aan een open en inclusieve werkomgeving waar iedereen volledig zichzelf kan zijn. Jouw authenticiteit wordt gewaardeerd en gerespecteerd.
• Stabiele en innovatieve werkgever: Wij zijn een stabiele en vooruitstrevende organisatie met een hands-on mentaliteit. Korte communicatielijnen zorgen ervoor dat jouw ideeën snel gehoord en uitgevoerd kunnen worden.
• Lange termijn samenwerking: Wij geloven in duurzame relaties, zowel met onze medewerkers als met onze klanten. Bij ons krijg je de kans om langdurige samenwerkingen op te bouwen en te onderhouden.
• Vanbreda Academy: Wij investeren in jouw toekomst met onze eigen Vanbreda Academy en tal van opleidingsmogelijkheden. Bouw aan je carrière en ontwikkel je verder binnen ons bedrijf.
• Flexibiliteit en thuiswerkmogelijkheden: Wij begrijpen het belang van een juiste werk-privé balans. Daarom bieden wij flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden, zodat jij je werk en privéleven optimaal kunt combineren.
• Aantrekkelijk verloningspakket: Wij bieden een competitief salaris inclusief een mooi pakket aan extralegale voordelen en een flexibel verloningsprogramma. Jouw inzet wordt bij ons beloond!

JBRP1_BE