Business Manager

Als Managing Consultant / Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van een omvangrijk klantenportfolio binnen de top 1500 bedrijven in België. Je combineert business development (hunting) met accountmanagement (farming) en speelt een sleutelrol in de verdere groei van onze organisatie.

Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Marketing, Talent Acquisition en HR, en je vertegenwoordigt ons bedrijf als merkambassadeur op events en via jouw netwerk.

Jouw verantwoordelijkheden:

Business Development

• Proactief genereren van nieuwe leads en businessopportuniteiten bij topbedrijven in België.
• Actief uitbouwen van duurzame relaties met prospects en nieuwe klanten.
• Acquisitie van nieuwe klanten en opdrachten, met focus op rendabele groei (salesmarge >30%).
• Opvolgen en beheren van jouw salesfunnel en pipeline in CRM (MS Dynamics).
• Deelname aan marketingcampagnes en netwerkevents.

Account Management

• Beheren en uitbreiden van bestaande klantenrelaties: verhogen van omzet en aantal consultants op opdrachten.
• Proactief opvolgen van klanten en consultants om tevredenheid en loyaliteit te garanderen (>90%).
• Contractmanagement: tijdige opvolging van verlengingen en nieuwe voorstellen.
• Identificeren van cross- en upsellmogelijkheden bij bestaande accounts.

Sales Reporting & Budgeting

• Correct en volledig documenteren van alle contacten, leads en opportuniteiten in CRM.
• Voorbereiden en deelnemen aan salesmeetings.
• Opstellen van forecasts en bijdragen aan het jaarlijkse businessplan.

Samenwerking

• Intensief samenwerken met Talent Acquisition voor de juiste match tussen klant en consultant.
• Consultants informeren en motiveren rond nieuwe en lopende opdrachten.
• Nauwe samenwerking met Sales & Marketing voor accurate forecasting.

Wat wij zoeken

Ervaring & kennis

• Minstens enkele jaren B2B saleservaring, idealiter in marketing, consultancy, staffing of marketing services.
• Ervaring met Key Account Management in een corporate omgeving.
• Aantoonbare huntingervaring en succes in new business development.
• Basiskennis van marketing en salesmethodologieën.

Vaardigheden & competenties

• Sterke hunter met bewezen accountmanagementskills.
• Ervaren in leadgeneratie, cold calling en call conversion.
• Proactief, gedisciplineerd en gestructureerd.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans; professioneel Engels in schrift.
• Diplomatiek maar resultaatgericht.

Opleiding

• Master- of bacheloropleiding.

Persoonlijkheid & waarden

Je herkent jezelf in onze waarden: Excellent, Open, Respectful, Challenging, Engaged.

Daarnaast ben je:

• Gedreven, ambitieus en resultaatgericht.
• Enthousiast, pragmatisch en creatief.
• Klantgericht, kwaliteitsbewust en analytisch sterk.
• Bereid om dat extra stapje te zetten voor succes.

Wat wij bieden

• De kans om een groot klantenportfolio over te nemen en verder uit te bouwen.
• Een ondernemende rol met veel autonomie en impact.
• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
• Een cultuur waar samenwerking, uitdaging en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.