Internal Account Manager

---------OFFRE D’EMPLOI EN FRANÇAIS--------------

📢 Nous recrutons : Internal Account Manager – Spandex Belgique

📍 Lieu : Zaventem | Poste hybride possible | Temps plein (32 à 40 heures)

Vous êtes un professionnel motivé par le commerce et aimez atteindre vos objectifs et nouer des relations solides ? Vous aimez identifier les opportunités, créer de valeur pour vos clients, et booster les ventes d’un secteur ? ​Spandex Belgique recherche un Responsable de compte sédentaire proactif pour rejoindre son équipe commerciale !

À propos de Spandex

Spandex est un fournisseur leader de matériaux, d’équipements et de services pour les secteurs de la signalétique, du graphisme et de l’affichage. Représentant des marques haut de gamme comme 3M, Avery Dennison, Orafol et notre propre gamme ImagePerfect, nous offrons un soutien rapide et efficace, pour accompagner la croissance de nos clients.

Présents dans plus de 20 pays, notre force réside dans un service personnalisé, une expertise technique et une approche axée sur les partenariats à long terme.

Équipe et culture

Chez Spandex Belgique, nous croyons en une communication ouverte et honnête, une approche directe mais respectueuse, et une collaboration entre tous les services.

Notre équipe est sympathique, dynamique et professionnelle : nous travaillons dur, nous nous soutenons mutuellement et célébrons nos réussites ensemble. Si vous appréciez le travail d’équipe, la transparence et l’impact positif, vous vous sentirez comme chez vous au sein de Spandex.

Votre rôle

En tant que Responsable de Compte Interne, vous gérerez un portefeuille de clients B2B et agirez en tant que conseiller de confiance. Vous travaillerez à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, identifierez les opportunités de ventes croisées de produits complémentaires et proposerez des solutions à plus forte valeur ajoutée. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance des ventes et la satisfaction client.

Principales responsabilités:

• Gérer et développer un portefeuille de clients B2B existants dans le secteur de la communication visuelle.
• Établir des relations solides par téléphone et par e-mail, en étant le point de contact principal.
• Atteindre les objectifs de vente et de chiffre d’affaires mensuels et trimestriels.
• Identifier les opportunités de ventes croisées (par exemple, en travaillant sur le mix produits (gammes de produits premium ou à volumes plus importants).
• Promouvoir les nouveaux produits, offres et solutions sur mesure en fonction des besoins des clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et produits externes.
• Mettre à jour avec précision les données clients, les notes d'appel et le pipeline dans le système CRM.

Ce que nous recherchons:

• Maîtrise du néerlandais et du français, à l'oral comme à l'écrit.
• Expérience en vente interne, service client ou gestion de comptes.
• Esprit commercial et forte volonté d'atteindre, voire de dépasser, les objectifs de vente.
• Aisance à parler avec les clients par téléphone et à établir des relations durables.
• Savoir identifier et exploiter les opportunités de ventes incitatives et croisées.
• Une aisance avec la signalétique, l'impression grand format ou les supports graphiques est un plus.
• Excellentes compétences en communication (néerlandais requis, anglais de préférence).
• Organisé, proactif et esprit d'équipe.

Ce que nous offrons:

• Un salaire de base compétitif et une prime de performance.
• Ordinateur portable, téléphone et remboursement intégral des frais de déplacement.
• Travail hybride après la période d'intégration.
• Une équipe solidaire avec des lignes de communication courtes et une culture positive.
• Des opportunités de formation et d'évolution de carrière au sein d'un groupe international.

Intéressé(e) ? Cliquez simplement sur « Postuler » ici sur LinkedIn pour commencer !

------------ ADVERT IN ENGLISH-----------

📢 We’re Hiring: Internal Account Manager – Spandex Belgium

📍 Location: Zaventem | Hybrid Work Possible | Full-time (32 to 40 hours)

Are you a motivated sales professional who enjoys hitting targets and building strong relationships? Do you excel at identifying opportunities, creating value for clients, and driving sales growth within a sector? Spandex Belgium is looking for a proactive Internal Account Manager to join our sales team!

About Spandex

Spandex is a leading supplier of materials, equipment, and services for the signage, graphics, and display industries. Representing premium brands like 3M, Avery Dennison, Orafol, and our own ImagePerfect range, we provide fast, effective support to help our customers grow.

Operating in over 20 countries, our strength lies in personalized service, technical expertise, and a long-term partnership approach.

Team and Culture

At Spandex Belgium, we believe in open and honest communication, direct yet respectful interaction, and collaboration across departments.

Our team is friendly, dynamic, and professional: we work hard, support each other, and celebrate our successes together. If you value teamwork, transparency, and making a positive impact, you’ll feel right at home with us.

Your Role

As an Internal Account Manager, you will manage a portfolio of B2B clients and act as a trusted advisor. You will work to achieve sales targets, identify cross-selling opportunities for complementary products, and propose higher-value solutions. You will play a key role in sales growth and customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Manage and develop an existing portfolio of B2B clients in the visual communication sector
• Build strong relationships via phone and email, acting as the main point of contact
• Achieve monthly and quarterly sales and revenue targets
• Identify cross-selling opportunities (e.g., working on product mix including premium or high-volume ranges)
• Promote new products, offers, and tailored solutions based on client needs
• Collaborate closely with external sales, logistics, and product teams
• Accurately update client data, call notes, and pipeline in the CRM system

What We’re Looking For:

• Fluency in Dutch and French, both spoken and written
• Experience in inside sales, customer service, or account management
• Commercial mindset with strong drive to meet or exceed sales targets
• Comfortable communicating with clients by phone and building lasting relationships
• Ability to identify and capitalize on upselling and cross-selling opportunities
• Familiarity with signage, large-format printing, or graphic media is a plus
• Excellent communication skills (Dutch required, English preferred)
• Organized, proactive, and a team player

What We Offer:

• Competitive base salary plus performance bonus
• Laptop, phone, and full reimbursement of travel expenses
• Hybrid working after onboarding period
• Supportive team with short communication lines and positive culture
• Training and career development opportunities within an international group

Interested? Simply click “Apply” here on LinkedIn to get started!