Teamleader Operations

Bij Zimmo zijn we op zoek naar een ervaren en gestructureerde Teamleader Operations om ons team te versterken.

In deze rol ondersteun je bij de dagelijkse operationele werking, leid je het administratieve & helpdeskteam en zorg je dat processen en tools zo efficiënt mogelijk verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele en administratieve vragen en werkt nauw samen met de HR, Finance & Operations Manager om de organisatie vlot draaiende te houden.

Wat doe je zoal in een dag?

• Je coördineert en begeleidt het administratieve team en helpdeskteam en zorgt voor een motiverende en ondersteunende werkomgeving. Daarom ben je 4 dagen per week aanwezig op kantoor.
• Je neemt de leiding in het verbeteren en automatiseren van onze administratieve tools en processen, met oog voor efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid.
• Je vangt eerstelijnsvragen van het administratieve team op en zorgt voor een snelle, correcte en klantgerichte afhandeling.
• Je neemt actief deel aan de dagelijkse operationele taken en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening.
• Je rapporteert aan de HR, Finance & Operations Manager en voorziet heldere inzichten en verbetervoorstellen.
• Je bewaakt de workload en planning binnen het team en stuurt bij waar nodig.
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen om processen op elkaar af te stemmen en bottlenecks weg te werken.
• Je identificeert knelpunten en opportuniteiten in de werking en stelt concrete verbeteracties voor.
• Je zorgt voor een correcte toepassing van interne procedures en draagt bij aan het opstellen en updaten van werkinstructies.

Welke diamant zoeken we?

• Je hebt een sterke administratieve achtergrond en kan goed met Excel werken (Draaitabellen, werken met formules en het samenvoegen van sheets klinken je niet onbekend in de oren.)
• Je bent analytisch, gestructureerd en werkt nauwkeurig.
• Je neemt initiatief, kan goed prioriteiten stellen en houdt overzicht.
• Je bent een coachende leider: je kan een team motiveren en begeleiden.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van Frans.
• Je hebt ervaring in een gelijkaardige rol en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving.
• Je bent positief, hands-on en een echte teamplayer.
• Je behandelt, verwerkt en volgt in- en uitgaande informatie, documenten en cijfermatige gegevens op.
• Je kan discreet omgaan met gevoelige informatie.

Wat krijg je terug?

• Supergezellig en gedreven team.
• Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf.
• Cosy kantoor met pooltafel, darts, …en lots of (healthy) drinks.
• De mogelijkheid om opleidingen te volgen, zodat je je kan blijven ontwikkelen op professioneel en persoonlijk vlak.
• Een salaris bepaald op basis van je ervaring/talent.
• Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, verzekering ambulante zorgen.

Interesse? Solliciteer via LinkedIn of stuur je CV en motivatiebrief naar jobs@zimmo.be!

Over Zimmo Group

Zimmo Group is de 360°-partner voor de huizenzoeker en de vastgoedprofessional in België en Luxemburg. Met een uitgebreid aantal merken ambiëren we innovatieve producten en vastgoedgerelateerde oplossingen en diensten te bieden aan particulieren, vastgoedmakelaars, projectontwikkelaars en notarissen. Zo vereenvoudigen we via Smooved de verhuisadministratie en is Housematch het grootste platform met geverifieerde reviews van vastgoedkantoren. Onze digitale marktplaatsen Zimmo en Wortimmo voorzien maandelijks meer dan 8,8 miljoen bezoekers van het meest recente vastgoedaanbod. Dit aanbod en transparante informatie over het kopen van en investeren in vastgoed brengen we ook off- en online in de nieuwstitels van Mediahuis. Naast de media-activiteiten biedt Zimmo Group – onder de merknaam Zabun – een complete CRM-software, businesstools voor de aan- en verkoop aan, en bouwen we websites voor de vastgoedprofessional. Zimmo bv is een 100% dochteronderneming van Mediahuis NV.