Conseiller.ère technico-commercial

Conseiller technico-commercial – Salle Expo TP Home

Votre mission

En tant que chef de projet/conseiller choix matériaux chez Thomas & Piron, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients au moment décisif du choix des matériaux et des finitions de leur futur logement (appartements et maisons).

Après la signature de la mission d’étude, vous accompagnez le client au travers de notre salle d’exposition (2.500 m²) pour l’aider à sélectionner, comprendre et valider l’ensemble des éléments qui composeront son projet de vie.

Votre rôle est central : vous transformez une vision architecturale en un projet concret et maîtrisé, tout en garantissant la cohérence technique, budgétaire et administrative.

📍Localisation : Our, Paliseul

Vos responsabilités

• Accueil & accompagnement client

o Vous planifiez et animez les rendez-vous à la salle d’exposition (½ journée voire une journée complète) ;

o Vous passez en revue, avec le client, les plans techniques et architecturaux ;

o Vous présentez les étapes restantes du projet et clarifiez les démarches à venir.

• Conseil & expertise matériaux

o Vous orientez le client dans ses choix de matériaux et de finitions intérieures/extérieures : menuiseries, revêtements sols & murs, sanitaires, escaliers, garde-corps, équipements techniques, aménagements extérieurs, cuisines & dressings (en lien avec nos partenaires).

o Vous présentez de manière globale et nuancée les gammes et options disponibles, le client doit pouvoir poser des choix clairs en toute connaissance de cause ;

o Vous apportez vos conseils de manière proactive sur les aspects budgétaires et veillez à l’adéquation entre envies, faisabilité et devis initial ;

o Si nécessaire, vous vous appuyez sur nos experts internes (ingénieur produit, acheteurs) pour les matières plus techniques.

• Suivi & formalisation

o Vous consignez les choix clients via nos supports numériques ;

o Vous créez les avenants, assurez le suivi de validation et obtenez les signatures dans les délais ;

o Vous transmettez un dossier complet et clair au conducteur de chantier ;

o Vous assurez, si nécessaire, des visites complémentaires ainsi que le suivi des demandes d’informations éventuelles des clients

Votre profil

• Une formation ou une expérience en architecture d’intérieur, design, construction ou fonction similaire ;
• D’excellentes compétences relationnelles et commerciales, alliées à une véritable sensibilité technique ;
• Une rigueur administrative ;
• Vous êtes bilingue français / anglais (le néerlandais est un atout) ;
• Vous êtes disponible pour travailler certains samedis, cette organisation facilitant les rendez-vous clients ;
• Vous êtes doté d’un esprit collaboratif, capable de travailler avec de multiples interlocuteurs (commerciaux, architectes, achats, production).

Nous vous offrons

• Un poste à fort impact client, au cœur de la concrétisation des projets ;
• L’opportunité de développer une expertise transversale touchant à tous les domaines du bâtiment et de l’aménagement ;
• Un environnement collaboratif et stimulant, en lien avec la production ainsi qu’avec les différentes équipes internes ;
• Un package salarial attractif, comprenant notamment un véhicule de société ;
• De réelles perspectives d’évolution, que ce soit au sein de la salle expo, ou dans d’autres fonctions du groupe.