Strategy Advisor Omnichannel

Souhaitez-vous jouer un rôle clé dans la définition de la stratégie omnicanale du Groupe P&V et de ses marques ? Vous voulez contribuer à une excellente expérience client, cohérente sur tous les canaux, tournée vers l'avenir, génératrice de succès et soutenue par une vision claire ? Vous désirez participer au développement de notre offre digitale en harmonie avec les autres canaux ? Alors, cette opportunité de devenir notre nouveau Conseiller Stratégique Omnicanal est faite pour vous.

Vos tâches

• Du développement et du déploiement d'une nouvelle stratégie omnicanale pour le Groupe P&V, en ligne avec notre ADN et nos objectifs.
• De la traduction de cette stratégie en une politique concrète et en initiatives tangibles. Vous priorisez ces initiatives dans une feuille de route et vous assurez qu'elles soient portées à l'échelle de l'entreprise.
• De l'accompagnement et du soutien stratégique (et financier) des nouvelles initiatives qui mettent en œuvre notre stratégie omnicanale.
• Du suivi des objectifs et des résultats clés (OKR), ainsi que des besoins en reporting et en évaluation, afin que toutes nos initiatives contribuent aux ambitions du Groupe P&V.
• De la représentation des intérêts de nos clients et partenaires dans le développement de notre stratégie omnicanale et dans notre fonctionnement général.
• De la veille sur les tendances, les meilleures pratiques et les innovations pour confronter nos ambitions actuelles et futures et benchmarker nos solutions avec celles du marché.

Votre profil

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience pertinente dans la direction d'initiatives (stratégiques), la gestion des parties prenantes et la gestion du changement. Une expérience en consultance stratégique ou en stratégie d'entreprise est un atout important.
• Vous êtes entreprenant et aimez prendre des initiatives dans la formulation et la mise en œuvre d'une vision et d'une stratégie. Vous excellez dans l'organisation d'ateliers de travail.
• Vous avez un esprit stratégique et conceptuel fort, de bonnes capacités analytiques et de résolution de problèmes, et une large connaissance des méthodologies structurées axées sur les résultats.
• Vous aimez analyser des sujets complexes et les résumer de manière claire et concise pour faciliter la prise de décision.
• Vous aimez contribuer et avoir de l'impact. Vous aimez participer activement au développement d'une histoire et jouer un rôle moteur dans la réalisation des objectifs, tout en communiquant de manière respectueuse et constructive à tous les niveaux.
• Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais avec une bonne maîtrise du français – ou inversement. Évidemment, vous vous exprimez également aisément en anglais.

Notre offre

• Type de contrat Durée indéterminée

• Lieu de travail Anvers en combinaison avec le télétravail

Desguinlei 92, 2018 Antwerpen

• Avantages extra légaux Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d'entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d'autres avantages auprès de nombreux partenaires.

Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?

• Le Groupe P&V est un e
  compagnie d'assurances coopérative
  qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d'un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.

• Nous sommes un
  groupe belge ,
  ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.

• Le Groupe place
  l'humain
  au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhai tons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.

Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d'inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.