Inside Sales Coordinator

ISOHEMP – DUURZAAM BOUWEN NAAR EEN KOOLSTOFARME TOEKOMST

Actief in de renovatie- en koolstofarme bouwsector, is IsoHemp ( een Belgische fabrikant van biobased producten van zeer hoge kwaliteit, zowel op het gebied van thermische en akoestische isolatie als waterregulering en brandweerstand.Het bedrijf werd in 2012 opgericht door jonge ondernemers en opende in 2021 een nieuwe, geavanceerde productielijn in Fernelmont, nabij Hannuit. Een enthousiast en energiek team van 50 medewerkers stelt IsoHemp in staat om elk jaar een grote groei te realiseren, zowel in België als internationaal.In het kader van haar voortdurende ontwikkeling is IsoHemp actief op zoek naar een Inside Sales Coordinator, om de projecten en klanten in Vlaanderen en Brussel op te volgen. Gevestigd in Fernelmont.

UW ROL ALS INSIDE SALES COORDINATOR

U combineert een dubbele sleutelrol: enerzijds het klantencontact en de ondersteuning van de externe verkoopteam (80%) en anderzijds de interne coördinatie en optimalisatie van de verkoopprocessen (20%).U neemt actief deel aan de promotie van de IsoHemp-oplossingen en draagt bij tot het versterken van de aantrekkelijkheid van duurzaam en milieuvriendelijk bouwen.U werkt samen met een directe collega voor de Waalse regio en rapporteert aan de commercieel directeur, voor wie u projecten opneemt in verband met de coördinatie van de commerciële activiteiten.

Als Inside Sales (80%) zijn uw verantwoordelijkheden de volgende:

• U staat in voor het beheer en de kwalificatie van inkomende leads (via verschillende kanalen) en voor een up-todate CRM (Odoo).U analyseert de behoeften van de klanten en verzamelt de technische elementen (plannen, …) om de overdracht van het dossier aan de externe Technical Sales Advisors (Brussel, Vlaanderen) te vergemakkelijken of intern zelf te beheren.
• U ondersteunt het externe salesteam.U bent de interne tandem van 3 Technical Sales Advisors. Samen met hen zorgt u voor een optimale opvolging van hun pipeline, neemt u contact op met hun prospects en stelt u samen met hen commerciële offertes op. U faciliteert de opvolging van projecten en de commerciële pipeline richting hen en de commerciële directie.
• U staat in voor het volledige commerciële beheer van projecten U ontwikkelt zelf commerciële en technische oplossingen die afgestemd zijn op de behoeften om het omzetten van prospects naar klanten te verhogen.
• U vertegenwoordigt IsoHemp tijdens promotieactiviteiten (evenementen, opendeurdagen op de werf, …) en zorgt proactief voor de commerciële opvolging van de verzamelde leads. Regelmatig contact met de marketingafdeling.

Als coördinator (20%) zijn uw verantwoordelijkheden de volgende:

• U beheert, coördineert en verbetert de interne operationele processen. U centraliseert de informatie, commerciële activiteiten en marktfeedback. Dit overzicht, uw dagelijkse interacties binnen het team en de synergie met andere afdelingen (marketing, techniek, …) stellen u in staat aanbevelingen te doen om de commerciële processen te optimaliseren.
• U zorgt voor vlotte interacties, coördineert projecten en het rapporteren naar de commerciële directie.

VEREIST PROFIEL : KLANTGERICHTHEID – COMMERCIEEL INZICHT - COMMUNICATIE EN STRUCTUUR – ECHTE AFFINITEIT MET DUURZAAM BOUWEN

• Uw DNA: bouwsector, commerciële feeling en affiniteit met klantbehoeften. Nauwkeurige opvolging van dossiers en projecten. Proactief en oplossingsgericht. Overtuigd van het belang van milieu en duurzaamheid.
• U hebt minstens 5 jaar ervaring als internal sales, met volledige opvolging van dossiers en het opstellen van technisch-commerciële offertes.
• U beschikt over algemene bouwkennis (lezen en analyseren van plannen, toepassingen in ruwbouw en isolatie). Een bachelor Bouwkunde is een pluspunt.
• U combineert ervaring in leadbeheer en opvolging met een sterk gevoel voor commerciële samenwerking (intern en met marktspelers zoals particulieren, architecten en aannemers, …).
• Dankzij uw gestructureerde aanpak en polyvalentie kunt u tegelijk uw operationele verantwoordelijkheid, coördinatie en optimalisatieprojecten beheren. U hebt een sterk synthesevermogen.
• U onderscheidt zich door uw uitstekende communicatieve vaardigheden en uw teamgeest.
• Georganiseerd en oplossingsgericht: u werkt proactief en efficiënt om de bedrijfsdoelstellingen te bereiken.
• U communiceert vlot en efficiënt in het Nederlands, Engels en Frans.
• U beheerst MS Office en bent vertrouwd met het werken met een CRM (Odoo is een pluspunt).

ISOHEMP BIEDT JOU

• Een unieke, evoluerende en gevarieerde menselijke uitdaging binnen een snelgroeiend nationaal en internationaal bedrijf, met reële doorgroeimogelijkheden.
• Een prettige werksfeer, betrokken collegas en een ambitieus management dat openstaat voor iedereen.
• Een bedrijfsproject gericht op de toekomst, met milieuvriendelijke producten die dagelijks innoveren en de praktijken in de bouwsector veranderen.
• De kans om jouw ervaring te waarderen, directe impact te hebben op de bedrijfsresultaten en jouw competenties uit te breiden.
• Een contract voor onbepaalde tijd en een compleet salarispakket dat aansluit bij jouw vaardigheden.

KLAAR OM DEZE UITDAGING AAN TE GAAN? NEEM CONTACT MET ONS OP!

anne.portzenheim@expertselect.org +32 10 84.95.50

maja.marlier@expertselect.org +32 497 517.317

pierre.rennotte@expertselect.org +32 10 84.95.51