Support Consultant Modern Workplace

Gent, Oost-Vlaanderen, België

Voltijds

Als Support Consultant Modern Workplace Infrastructure ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten.

Jij zorgt dat hun moderne werkplekomgeving vloeiend, veilig en futureproof draait. Via onze servicedesk bied je tweede lijn support: je luistert, analyseert en lost op, altijd met oog voor kwaliteit én klanttevredenheid. Jij houdt het digitale hart van onze klanten kloppend en helpt hen vooruit met slimme, praktische oplossingen.

Jouw DNA ontmoet ons DNA

Bij Alistar draait alles om vooruitgang, menselijk en technologisch. We verbinden mensen, data en technologie om samen slimmer te werken en verder te kijken. We zijn nieuwsgierige doeners die niet bang zijn om te ontdekken, te proberen en te groeien. Want leren doe je door te doen en fouten horen daar gewoon bij. Onze blik? Gericht op de toekomst. Ons hart? Dicht bij elkaar. We dromen groot, maar blijven met beide voeten op de grond. Hier krijg je de ruimte om jezelf uit te dagen, initiatief te nemen en mee te bouwen aan iets dat beweegt. Brave yourself for progress, samen maken we groei echt menselijk.

Van uitdaging naar oplossing

Je biedt tweede- en derdelijns support binnen de Modern Workplace-omgeving en lost technische issues zelfstandig op

Je analyseert problemen grondig en vertaalt ze naar duurzame, praktische oplossingen

Je documenteert elke stap en deelt kennis met collega's om samen slimmer te werken

Je herkent terugkerende patronen en denkt mee over structurele verbeteringen

Je communiceert helder en menselijk met klanten, jij bent hun betrouwbare IT-partner

Je neemt initiatief om processen te verbeteren en werkt proactief aan klanttevredenheid

Je blijft leren en groeien, want technologie verandert snel en jij evolueert mee

Wat jij kan, maakt het verschil

Investeren in jou, investeren in groei

Bij Alistar draait alles om vooruitgang, ook voor jou. We willen dat je groeit, je goed voelt en trots bent op wat je doet. Daarom zorgen we voor voordelen die echt iets betekenen:

Over ons

Wij zijn een full-service technology partner in progress – even naar adem happen – die klaar is om onze sector wakker te schudden. Hoe? Door onszelf te verwonderen. Door nieuwsgierig te blijven, creatieve oplossingen te bedenken, en door vooral nooit te stoppen met vragen te stellen – zoals: "Wat als ik meer wil weten over deze vacature?" Wel, dan vertellen wij alles wat je wil weten.