Mobile Advisor New Employer

• Accompagnez les nouveaux clients dans la région de Bruxelles et en Wallonie et veillez à leur bonne intégration.
• Traitez correctement les données des clients et garantissez un transfert sans faille vers l'équipe chargée de la paie.
• Traduisez la législation sociale dans un langage clair et offrez des conseils qui font vraiment la différence.

Les atouts de cette fonction

• Un job varié qui combine le contact avec le client, l'administration et le conseil.
• La possibilité d'évoluer en termes de compétences, d'autonomie et d'impact.
• Une équipe qui apprécie votre engagement et où la collaboration va de soi.
• Travailler chez un partenaire RH réputé pour ses services aux indépendants et aux PME.
• Vous renforcez une organisation qui croit en la force des personnes. Car vous êtes notre #meilleuratout

Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ...

Mobile Advisor New Employer

• En tant que premier point de contact pour les nouveaux clients et prospects, vous assurez une intégration professionnelle au sein d'Acerta.
• Vous établissez, modifiez et expliquez avec soin les dossiers d'affiliation, tant au bureau que chez le client.
• Vous êtes responsable du traitement qualitatif des données clients et informez ensuite tous les acteurs concernés des accords conclus afin de garantir une gestion qualitative des dossiers
• Vous prenez en charge les questions et les plaintes et vous les suivez jusqu'à ce qu'elles soient entièrement résolues.
• Avec un esprit entrepreneurial, vous réfléchissez à de nouveaux services et à des opportunités de collaboration, tant en interne qu'en externe.
• Vous tirez votre énergie des contacts avec les entrepreneurs et de l'explication claire d'une législation complexe.
• Au sein d'une équipe soudée qui accorde une grande importance à la collaboration, vous aurez la liberté de travailler de manière autonome.

Votre profil

• Une expérience dans la gestion des salaires ou un intérêt marqué pour la paie et la législation sociale constituent un solide point de départ.
• Vous avez de bonnes capacités de communication, tant en néerlandais qu'en français ; la connaissance de l'anglais est un atout.
• La structure et la précision caractérisent votre façon de travailler, même dans un contexte dynamique.
• Vous tirez une satisfaction évidente à résoudre les problèmes et à proposer des solutions claires aux clients.

Nos atouts

Ici, vous êtes notre meilleur atout. Vous avez la possibilité de marquer votre empreinte dans les RH de manière unique. Et ce, dans une équipe où tout le monde s'engage à 100 %. Il va de soi que vous pouvez compter sur bien plus :

• Grâce à des formations ciblées, vous pouvez évoluer dans votre job et nous investissons ensemble dans votre développement professionnel et personnel.
• Vous recevez un contrat à durée indéterminée (37,5 h) avec des heures de travail flexibles et 40 jours de congés payés (dont 29 à choisir librement)
• En outre, vous recevez des chèques-repas de 8 €/jour, des éco-chèques de 205 € et des chèques-cadeaux de 40 € sur une base annuelle.
• Une voiture de société, frais forfaitaires de 11 €/jour, et la possibilité de télétravail.
• Nous vous proposons un package d'assurances étendu : une assurance hospitalisation (extensible aux membres de la famille) et une assurance groupe (plan d'épargne-pension, couverture décès et assurance revenu garanti en cas de maladie de longue durée)
• Via notre plan cafétéria, vous composez votre propre package salarial. Vous avez la possibilité de prendre un vélo en leasing, d'acheter un smartphone ou une tablette, de vous faire rembourser un abonnement Internet à domicile, etc.

Caroline Van Hoolandt