Service Advisor VDC Car

VDC Car
, onderdeel van
Group Vandecasteele
, is met zeven vestigingen dé referentie voor tweedehandswagens in Vlaanderen en Wallonië. U vindt ons in Kortrijk, Wevelgem, Doornik, Ath, Péruwelz, Moeskroen en Doornik Bastions. Wij staan garant voor de verkoop, het onderhoud en de herstelling van tweedehandswagens van alle merken.

Group Vandecasteele
wordt vandaag gerund door de derde generatie van de familie Vandecasteele en dat familiale karakter voelt u tot in onze vestigingen. In Wevelgem maakt u deel uit van een hecht team: u werkt samen met drie collega's binnen VDC Car en heeft daarnaast nauw contact met de tien collega's van de site voor nieuwe wagens. Wij geloven in een persoonlijke aanpak, een warme werksfeer en een oprechte waardering voor ieders inzet.

Als
Service Advisor
bij VDC Car in Wevelgem bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt u voor een warm onthaal. U bent de schakel tussen de klant en de werkplaats en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.

Benieuwd naar jouw taken? Deze vind je hieronder terug:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en registreren van klantvragen over onderhoud, herstellingen en technische controles.
• Inplannen van werkzaamheden voor reparaties, onderhoud en carrosserie.
• Opstellen en opvolgen van dossiers: werkfiches aanmaken, bestekken opmaken, onderdelen zoeken en facturatie verwerken.
• Klanten proactief informeren over de voortgang van de werken en hen duidelijke uitleg geven over de uitgevoerde herstellingen.
• Opzoeken en bestellen van de juiste wisselstukken.
• Ondersteunen bij administratieve taken.
• Flexibel bijspringen waar nodig, zoals keuringen uitvoeren, boodschappen doen of voertuigen reinigen.

Wat bieden wij jou aan?

• Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamisch en groeiend familiebedrijf.
• Een collegiale werkomgeving waar teamwork, een positieve sfeer en plezier met collega's centraal staan.
• Een salaris aangepast aan uw ervaring en vaardigheden, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.
• Oprechte waardering voor uw inzet en prestaties.

Naar wie zijn we op zoek?

• Je beschikt over een
  rijbewijs B
  (niet beperkt tot automaat).
• Naast het
  Nederlands
  kent ook het
  Frans
  weinig geheimen voor jou.
• Je bent
  vriendelijk, klantgericht
  en biedt uitstekende service.
• Je bent
  flexibel
  en een echte
  teamspeler
  .
• Kennis van autotechnologie
  is een groot pluspunt. Heeft u deze kennis nog niet? Dan verwachten we een sterke
  passie
  voor de sector en de
  bereidheid
  om bij te leren.

Ben je de enthousiaste en servicegerichte professional die wij zoeken?
Solliciteer vandaag nog
en word deel van ons warme en gedreven team bij
VDC Car in Wevelgem