Facility Service Manager Soft Services

Brussel (60%) – Asse, Gent & Louvain-la-Neuve (40%)

Voltijds – Start: zo snel mogelijk

Meliopus
zoekt een ervaren
Facility Service Manager Soft Services (Cleaning, Green en Waste)
met een passie voor kwaliteit, beleving en klantgerichtheid. Je beheert de volledige diensten inzake schoonmaak, afvalbeheer en onderhoud van tuinen op nationaal niveau bij een toonaangevende klant (ING), verspreid over 3 hoofdgebouwen en meer dan 160 sites in België.

Wat doe je precies?

Contractbeheer & operationeel toezicht

• Je beheert leveranciersrelaties, hun operaties en contracten;
• Je beheert het budget en valideert maandelijkse facturen (vast en variabel);
• Je stuurt op SLA's en KPI's voor prestaties, kwaliteit en klanttevredenheid;
• Je analyseert financiële en operationele data en vertaalt deze naar inzichten, rapporten en verbeteradviezen.
• Je levert tijdig de afgesproken rapportages op
• Je stelt verbeterprojecten voor op het vlak van duurzaamheid, organisatie en beleving met focus op continue verbetering en employee experience.

Expertise & samenwerking

• Je adviseert over de soft service strategieën;
• Je werkt nauw samen met interne collega's (documentbeheer, Power BI-analyse) en de concept owner bij ING
• Je schakelt vlot met facility site managers voor een geïntegreerde aanpak en een permanente verbetering van de dienstverlening.

Wie ben jij?

• Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring;
• Je hebt min. 5 jaar relevante ervaring in (soft) facilities;
• Je communiceert vloeiend in Nederlands, Frans en Engels;
• Je bent analytisch, administratief sterk en datagedreven;
• Je werkt proactief, zelfstandig en klantgericht;
• Je hebt een uitgebreide ervaring met MS Office, specifiek met Excel en PowerPoint.
• Je bent een sterke communicator, stressbestendig en goed in prioriteiten stellen;
• Je kan visies, strategieën, lastenboeken,… opstellen ifv de behoeften van de klant
• Nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en trends, je volgt de markt en best practices op de voet.

Waarom kiezen voor Meliopus?

• Je krijgt een sleutelrol bij een topklant met nationale zichtbaarheid;
• Je komt terecht in een mensgerichte organisatie met autonomie, vrijheid en een sterk team;
• We bieden een marktconform salaris, extralegale voordelen en de kans om echt impact te maken;
• Je werkt in een jong, transparant en toekomstgericht bedrijf;
• Mensengericht #Expert #Visionair #Doener #Intrapreneur
  

Over Meliopus

Meliopus is een 360°-facility agency met uitvalsbasis in Asse. Onze visie? Gezonde mensen in een gezonde werkomgeving vormen de basis voor elk succes. We geloven in feedback, transparantie, collegialiteit én af en toe een goed glas na de werkuren.

Interesse?

Mail cv en motivatiebrief naar

We kijken ernaar uit om je te leren kennen.