Réceptionniste

• Acceuillir les client : CI & CO
• Informer les clients (wellness, animations, promenades, région, description des offres de l'établissement...) donner un max d'infos- gestion des plaintes et résoudre les problèmes
• S'occuper des réservations individuelles (chambres, centre de bien-être, restaurant...) - répondre à toutes les demandes des clients (tél, mail, courrier...)
• Manipuler la centrale téléphonique, assurer la prise de message...
• Traiter les données relatives aux inscriptions et paiements, rédiger les check lists, classement
• Etre responsable de l'ordre et netteté de l'accueil
• Assurer le rapport de duty
• Assurer et suivi des informations entre département en rapport direct avec les clients..

Bilingue FR / ANGLAIS min. - néerlandais sérieux atout // Excellente présentation, sens commercial // Connaissances informatiques // Esprit logique, flexibilité, sens des responsabilités, dynamisme, précision et rigueur

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

• Éco-chèques

Lieu du poste : En présentiel