Facility Manager

Als Facility Manager ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alle facilitaire processen — van schoonmaak, onderhoud en catering tot veiligheid en receptie — vlekkeloos verlopen. Je denkt mee op strategisch niveau, optimaliseert werkprocessen en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen die écht het verschil maken.

Wat ga je doen?

• Implementeren, beheren en verbeteren van serviceconcepten bij klanten
• Fungeren als operationeel aanspreekpunt voor de opdrachtgever
• Vertalen van SLA’s en contractafspraken naar meetbare kwaliteitsdoelstellingen
• Evalueren van leveranciers en hun prestaties
• Behouden én uitbreiden van de contractomzet
• Opstellen van begrotingen, kwartaal- en managementrapportages
• Onderhouden van sterke klantrelaties op operationeel niveau
• Aansturen en coachen van Facility Coördinatoren en andere medewerkers
• Deelnemen aan interne projecten en tijdelijke opdrachten bij klanten

Wat je krijgt

• Een professionele en klantgerichte werkomgeving binnen een stabiele, groeiende organisatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, met gerichte opleidingen
• Een marktconform salaris afgestemd op je ervaring
• Bedrijfswagen, tankkaart, netto dagvergoedingen, hospitalisatie- en groepsverzekering
• Een mensgerichte bedrijfscultuur waarin jouw inzet écht gewaardeerd wordt

Wie je bent

• Bachelor of master in Facility Management of gelijkwaardig door ervaring
• Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie als Facility Manager
• Vlotte communicator in het Nederlands, met kennis van Frans en/of Engels
• Zelfstandig, planmatig en resultaatgericht
• Een teamplayer met een hands-on mentaliteit
• Sterk in probleemoplossend en klantgericht denken
• In het bezit van rijbewijs B
• Proactief, enthousiast en steeds op zoek naar verbetering