Proceseigenaar Zorg
Solliciteren
Plaats
Ghent9000
Oost-Vlaanderen
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2025-11-22Online to:
2026-01-21EUR 20.00 HOUR
Proceseigenaar Zorg
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Oost-Vlaanderen
- 4 uren geleden
Helan, helemaal welzijn.
Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.
Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.
Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.
Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken? Welke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.
Ontdek onze vacatures op . Functieomschrijving Hier zet jij graag je tanden in:
• Je brengt de bestaande businessprocessen voor onze afdelingen huishoudhulp, thuiszorg en Zorgwinkel in kaart, en stelt diezelfde processen ook kritisch in vraag.
• Voor een specifiek proces onderzoek je welke procesnoden er niet ingevuld zijn op vandaag. Je vertrekt vanuit een stakeholder analyse om vervolgens de noden te identificeren en te gaan classificeren.
• Je brengt de kernoorzaken in kaart en formuleert hypotheses.
• Vervolgens onderzoek je mogelijke procesverbetering vanuit verschillende enablers: proces, mens, technologie, informatie/data, …
• Je denkt mee na over proces vragen van de entiteit (bv over het bepalen van proces scope, relaties met andere processen, uitdenken van goede proces KPI’s,..)
Kortom, je speelt een cruciale rol binnen Helan en bepaalt hierdoor mee het succes van onze dienstverlening!
Profiel Dit ben jij helemaal:
Analytisch en strategisch sterk: snel inzicht in complexe processen en talent om verbanden te leggen en toekomstgerichte verbeteringen te bedenken.
Ervaring met procesvisualisatie en BPM-tools; kennis van Signavio is een duidelijke meerwaarde.
Uitblinker in probleemoplossing: uitdagingen worden gestructureerd aangepakt en omgezet in haalbare, creatieve oplossingen.
Gericht op procesanalyse en optimalisatie: bestaande werkwijzen kritisch evalueren en vertalen naar meetbare verbeteringen.
Vaardig in het faciliteren van workshops: zorgt voor betrokkenheid, samenwerking en gedragen inzichten binnen teams.
Besluitvaardig en gestructureerd: helpt prioriteiten te stellen en onderbouwde beslissingen te nemen, ook onder druk.
Sterk in stakeholdermanagement: bouwt bruggen, bewaakt belangen en onderhandelt richting gezamenlijke resultaten.
Communicatief krachtig: duidelijk en empathisch in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.
Gestructureerde projectcoördinatie: behoudt overzicht, bewaakt deadlines en garandeert kwalitatieve oplevering.
Bij voorkeur een hoger diploma en minstens 3 jaar ervaring in proceseigenaarschap en/of change management.
Aanbod Vanaf € 3.314,4 per maand Hier kan je geen neen tegen zeggen:
Helan Huishoudhulp biedt je:
• een voltijds contract van onbepaalde duur
• Een job met menselijke meerwaarde in een hecht team van fijne collega’s
• Een boeiend opleidingstraject met persoonlijke begeleiding
• Interessante doorgroeimogelijkheden als je je vleugels verder wilt uitslaan
• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, onkostenvergoeding, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen,…)
• Aandacht voor work-life balance: een interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, mogelijkheid tot telewerk, flexibele werkuren,…
Kortom, alles om je goed te voelen in je job. Want ook dat is onze bredere kijk op welzijn.#helemaalwelzijn
We hechten veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.
Extra info over de regio: Je kan voor deze vacature werken vanuit 1 van onze 3 hoofdkantoren (Gent-Wilrijk-Brugge) met verplaatsingen tussen de hoofdkantoren indien nodig.
Kortom, alles om je goed te voelen in je job. Want ook dat is onze bredere kijk op welzijn.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.
Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.
Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.
Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken? Welke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.
Ontdek onze vacatures op . Functieomschrijving Hier zet jij graag je tanden in:
• Je brengt de bestaande businessprocessen voor onze afdelingen huishoudhulp, thuiszorg en Zorgwinkel in kaart, en stelt diezelfde processen ook kritisch in vraag.
• Voor een specifiek proces onderzoek je welke procesnoden er niet ingevuld zijn op vandaag. Je vertrekt vanuit een stakeholder analyse om vervolgens de noden te identificeren en te gaan classificeren.
• Je brengt de kernoorzaken in kaart en formuleert hypotheses.
• Vervolgens onderzoek je mogelijke procesverbetering vanuit verschillende enablers: proces, mens, technologie, informatie/data, …
• Je denkt mee na over proces vragen van de entiteit (bv over het bepalen van proces scope, relaties met andere processen, uitdenken van goede proces KPI’s,..)
Kortom, je speelt een cruciale rol binnen Helan en bepaalt hierdoor mee het succes van onze dienstverlening!
Profiel Dit ben jij helemaal:
Analytisch en strategisch sterk: snel inzicht in complexe processen en talent om verbanden te leggen en toekomstgerichte verbeteringen te bedenken.
Ervaring met procesvisualisatie en BPM-tools; kennis van Signavio is een duidelijke meerwaarde.
Uitblinker in probleemoplossing: uitdagingen worden gestructureerd aangepakt en omgezet in haalbare, creatieve oplossingen.
Gericht op procesanalyse en optimalisatie: bestaande werkwijzen kritisch evalueren en vertalen naar meetbare verbeteringen.
Vaardig in het faciliteren van workshops: zorgt voor betrokkenheid, samenwerking en gedragen inzichten binnen teams.
Besluitvaardig en gestructureerd: helpt prioriteiten te stellen en onderbouwde beslissingen te nemen, ook onder druk.
Sterk in stakeholdermanagement: bouwt bruggen, bewaakt belangen en onderhandelt richting gezamenlijke resultaten.
Communicatief krachtig: duidelijk en empathisch in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.
Gestructureerde projectcoördinatie: behoudt overzicht, bewaakt deadlines en garandeert kwalitatieve oplevering.
Bij voorkeur een hoger diploma en minstens 3 jaar ervaring in proceseigenaarschap en/of change management.
Aanbod Vanaf € 3.314,4 per maand Hier kan je geen neen tegen zeggen:
Helan Huishoudhulp biedt je:
• een voltijds contract van onbepaalde duur
• Een job met menselijke meerwaarde in een hecht team van fijne collega’s
• Een boeiend opleidingstraject met persoonlijke begeleiding
• Interessante doorgroeimogelijkheden als je je vleugels verder wilt uitslaan
• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, onkostenvergoeding, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen,…)
• Aandacht voor work-life balance: een interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, mogelijkheid tot telewerk, flexibele werkuren,…
Kortom, alles om je goed te voelen in je job. Want ook dat is onze bredere kijk op welzijn.#helemaalwelzijn
We hechten veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.
Extra info over de regio: Je kan voor deze vacature werken vanuit 1 van onze 3 hoofdkantoren (Gent-Wilrijk-Brugge) met verplaatsingen tussen de hoofdkantoren indien nodig.
Kortom, alles om je goed te voelen in je job. Want ook dat is onze bredere kijk op welzijn.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Meer banen van je zoekopdracht
Project Manager
- Brussel
- 22 november 2025
School Internship in Deals Analytics
- Brussel
- 22 november 2025
Bediende planning M/V - vast contract
- Schoten
- 22 november 2025
Technisch Verantwoordelijke Machines
- Heist-Op-Den-Berg
- 22 november 2025
Aeroderivative Technician
- Beersel
- 22 november 2025
Engineer - Project Engineering
- Heusden-Zolder
- 22 november 2025
Project Engineer
- Heusden-Zolder
- 22 november 2025
Proceseigenaar Zorg
- Ghent
- 22 november 2025
Verpleegkundige thuisverpleging
- Beveren
- 22 november 2025
Sales Team Leader (Player Manager) (Permanent)
- Mechelen
- 22 november 2025
Zelfstandig uitbater Press Shop KOKSIJDE
- Koksijde
- 22 november 2025
Verpleegkundige Opvang
- Mechelen
- 22 november 2025
Thuiszorg Verpleegkundige
- Mechelen
- 22 november 2025
PROJECTLEIDER ZONNEPANELEN (M/V)
- Zwijndrecht
- 22 november 2025
Verpleegkundige Opvang
- Lokeren
- 22 november 2025