Product Information

Nous recherchons un·e Product Information Manager (PIM) pour garantir la qualité, la fiabilité et la performance de notre catalogue produits.

Tu seras au cœur de notre plateforme, là où la data rencontre l'opérationnel : ta mission est de transformer un flux constant d'informations brutes en un catalogue parfait , complet, clair, à jour et utile pour les praticiens.

Tu travailleras main dans la main avec les équipes catalogue, data, marketing et tech, et tu piloteras une équipe d'encodage à distance pour assurer la qualité à grande échelle.

Tes missions

• Identifier et prioriser les produits à intégrer selon la demande praticien et les besoins du marché

• Vérifier et structurer les données produits : ingrédients, formulations, visuels, apports, prix

• Garantir la cohérence, la lisibilité et la performance du catalogue pour les praticiens

• Piloter une équipe d'encoders à distance : suivi des priorités, qualité et délais

• Mettre en place des process et checklists qualité

• Faire monter l'équipe en autonomie et en précision

• Traiter les requêtes de praticiens et laboratoires (nouvelles références, corrections, retraits)

• Mettre en place un système clair de suivi et de priorisation

• Améliorer continuellement la transparence et la réactivité du process

• Créer des dashboards de suivi dans Retool ou Metabase

• Automatiser certaines tâches via Make, ChatGPT ou scripts internes

• Challenger et améliorer en continu les méthodes d'encodage et de contrôle