Support Engineer

Over het bedrijf:

De organisatie is een
moderne, internationale en dynamische onderneming
die sterk inzet op digitalisering en performante IT-processen.

Het interne IT-team speelt een cruciale rol in het ondersteunen van alle medewerkers en het waarborgen van een stabiele, veilige en toekomstgerichte IT-infrastructuur. De cultuur kenmerkt zich door
professionaliteit, open communicatie en teamwork
, met ruime aandacht voor persoonlijke groei en initiatief.

Jobinhoud:

• Verlenen van technische ondersteuning op afstand in
  Nederlands, Engels en idealiter Frans
  .
• Analyse en oplossing van technische incidenten en diepere probleemoorzaken.
• Optimaliseren van systeemprestaties en aanpakken van knelpunten zoals trage services of netwerkcongestie.
• Installeren en beheren van
  virtuele machines, containers, opslagplatformen, databases en netwerkcomponenten
  .
• Inrichten en onderhouden van clientapparaten, infrastructuur en vergaderruimtes conform het
  Change Management-proces
  .
• Ontwikkelen van nieuwe services en automatiseren van taken via
  scripting
  .
• Documenteren van incidenten, oplossingen en procedures.
• Ondersteunen van IT-projecten en uitvoeren van bijkomende IT-taken in opdracht van de IT-manager.

Profiel:

• Meerdere jaren ervaring met
  virtualisatie (Xenserver)
  , infrastructuurbeheer, netwerksegmentatie en
  Fortigate-firewalls
  .
• Sterke communicatieve vaardigheden in
  Nederlands en Engels
  ; kennis van Frans of Spaans is een plus.
• ITIL Foundation certificering is een troef.
• Ervaring met het opzetten, onderhouden en beveiligen van
  checkMK, Wazuh en ELK-monitoringsystemen
  is een voordeel.
• Goede kennis van
  O365, Microsoft Server, Debian, Azure, Xenserver en MacOS
  .
• Basiskennis van
  PHP, SQL, Python en VOIP
  is een pré.
• Analytisch, supportgericht, proactief en probleemoplossend ingesteld.
• Conceptueel denker, flexibel en een echte teamspeler.

Wat kan je verwachten?

• Een
  uitdagende en afwisselende
  functie binnen een groeiende en dynamische organisatie.
• Jouw salaris zal tussen de
  en 4.500 euro
  liggen.
• Een
  informele en collegiale werksfeer
  met ruimte voor initiatief.
• Uitstekende mogelijkheden voor
  persoonlijke en professionele ontwikkeling
  .
• Een
  marktconform salaris
  met sterke secundaire voorwaarden, waaronder:
• 13e maand
• ADV-dagen
• Vakantiegeld
• Vitaliteitsbudget
• Een
  premium leasewagen met tankpas
  .