IM -Outbound Advisor Bosch-NL

Bosch is een wereldwijd technologie- en dienstverlenend bedrijf dat actief is in verschillende sectoren, waaronder mobiliteit, energie- en bouwtechnologie, industriële technologie en consumentengoederen. Het bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op innovatie, kwaliteit en technologische vooruitgang.

Klantendienst - Technisch

Dag

WEngage

Vestiging en Homeworking

Voor Bosch zoeken we een klantgerichte Outbound Advisors. In deze rol neem je telefonisch contact op met klanten met als hoofdtaak het inplannen van afspraken voor de accountmanagers. Je werkt binnen verschillende campagnes waarbij je warme leads benadert en zorgt voor een professionele opvolging.
..

.

Taken & verantwoordelijkheden:

• Telefonisch contact opnemen met klanten.
• Inplannen van afspraken voor de accountmanagers volgens de geldende procedures.
• Opvolgen en verwerken van warme leads vanuit verschillende campagnes.
• Klantvriendelijk en duidelijk communiceren om afspraken zo efficiënt mogelijk te plannen.
• Samenwerken met collega's op de locatie in Diegem en bijdragen aan een vlotte workflow.

• Uitstekende communicatieve en telefonische vaardigheden.
• Vlotte beheersing van het Nederlands
• Klantgericht, professioneel en in staat om gesprekken structuur te geven.
• Comfortabel met repetitieve outbound taken en meerdere campagnes tegelijk.
• Bereid om een interne opleiding van één week te volgen
• Beschikbaar voor een voltijds regime.

• We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
• De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden.
• Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen Wengage

Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega's die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma's, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.

Voornaam

Naam

E-mailadres

Geboortedatum

Telefoonnummer

Woonplaats

CV