Hiscox is een internationale groep die verzekeringen voorziet voor particulieren en professionals. Het gespecialiseerde DNA maakt dat de groep als een referentie en een leider wordt aanzien in zowel de verzekeringsdekking van cyberrisico's en de professionele burgerlijke aansprakelijkheid, alsook in de bescherming van kunstwerken, klassieke auto's en uitzonderlijk erfgoed. De Hiscox Groep heeft meer dan 3400 medewerkers in 14 landen in 34 kantoren. Hiscox hecht veel belang aan de waarden Moed (The right choice, however difficult), Kwaliteit (The best, where the difference is made), Integriteit (True to our word), Menselijkheid (Cautious, responsible and open) en Excellentie in uitvoering (Reliable, efficient and on time). Met deze waarden staat Hiscox in de markt en is ze op zoek naar constante innovatie en verbetering. In België steunt Hiscox op de expertise van een twintigtal medewerkers. De Art & Private Clients divisie (APC) Deze gespecialiseerde verzekeringstak van Hiscox België biedt verschillende producten aan: Private Residence by Hiscox is de alomvattende brandverzekering voor vermogende particulieren. Het biedt een volledig op maat gemaakte dekking voor de woning, de gebruikelijke inboedel en de persoonlijke bezittingen zoals kunst, juwelen, kledij, en andere zaken van financiële en/of emotionele waarde. Fine Art by Hiscox verzekert elke schade aan kunstwerken en verzamelobjecten. Young Collections by Hiscox is een innovatieve aanvulling op ons Fine Art-product. Het richt zich op beginnende verzamelaars met kleinere collecties. Collection cars by Hiscox is de verzekering voor privéverzamelingen van oldtimers. Als ‘Underwriter Art & Private Client' werk je nauw samen met andere ‘Underwriters', maar ook met de ‘Sales Development Underwriters' en de ‘Policy Administrators' om gezamenlijk het klantenbestand op te bouwen, te onderhouden en te verbeteren. Het belangrijkste focusgebied in deze functie is het bieden van een efficiënte en hoogwaardige service aan de klant. Je rapporteert hierover rechtstreeks aan de ‘Underwriting manager'. Wij zoeken voor deze functie iemand die service minded is met een gezonde dosis ambitie, gedrevenheid, intelligentie en die interesse heeft in de financiële dienstverlening op een hoog niveau. De geschikte kandidaat zal een aantal jaar in deze functie verblijven om de nodige ervaring op te doen en vervolgens door te groeien in de organisatie binnen ‘Underwriting, Sales, Management' en/of andere functies. Algemene verantwoordelijkheden Verlenen van service aan Hiscox klanten en tussenpersonen. Voortdurend werken en streven naar een verbetering van de dienstverlening en de service naar de klanten toe. Functie verantwoordelijkheden Algemeen: Voortdurend werken aan innovatie en verbetering van de Hiscox organisatie door de wensen van de klanten om te zetten in concrete voorstellen alsook onze werkwijze aan te passen indien nodig. Underwriting: Onderhandelen met klanten en aanbieden van offertes dan wel polissen op maat; Opbouwen van relaties met onze key klanten en zorgen van beheer en behoud van onze business; Analyseren van de portefeuille op winstgevendheid, identificeren van potentiële risico's en bepalen van de te nemen acties; Behandelen van vragen van tussenpersonen en eindklanten over Hiscox en onze portfolio en het verwerken van wijzigingen en/of verlengingsaanvragen; Samenwerken met de ‘Sales en Development Underwriters' in de bediening van klanten. Minimaal Bachelor opleiding met een financiële- en/of verzekeringsachtergrond; Minimaal drie jaar werkervaring; Denken: In staat om een heldere probleemanalyse te maken en vervolgacties te bepalen; Sterk in het onderscheiden van hoofd- van bijzaken; Goed in het opstellen van heldere en gestructureerde argumentatie; Procesmatig kunnen werken en denken. Communicatie en invloed: Sterke teamspeler; Goede communicatieve, commerciële en sociale vaardigheden; In staat om stakeholders te identificeren en effectief te be nvloeden; Service en organisatie: Het goed kunnen organiseren van je eigen werk; Oog voor klant en kwaliteit (“right first time”); Resultaat gericht en in staat om te werken met targets; Flexibiliteit die overeenkomt met de Hiscox filosofie: “going the extra mile”. Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans met ee... Français, Business, Engelse taal, Management, Philosophie, Verkoop, SEN, Underwriting, Onderhandelen, Néerlandais, Samenwerken, Art, Problemen oplossen, Frans, Finance, Innovation, Communication, Innovatie, Filosofie, Service client, Underwriting, Communicatie, Vente, Analyse, Ambitie, Nederlands, Klantenbestand