Customer Service Officer

Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met minstens 3 tot 5 jaar ervaring in de sector. Herken jij jezelf hierin en had je graag meer informatie? Say less, hieronder vind je het takenpakket.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten;
• Je volgt het proces op van aanvraag tot levering bij de klant;
• Jij houdt de klanten op de hoogte over het proces;
• Jij behandelt problemen en vragen;
• Jij gaat die extra mijl voor de wensen van je klanten;
• Je houdt het systeem up to date;
• Je stelt de nodige documenten op;
• ...

Kan jij de volgende zaken van je lijstje vinken? Dan ben jij de ideale dossierbeheerder voor onze klant.

• Je behaalde minstens een bachelordiploma
• Je hebt kennis van transport & logistiek
• Je hebt een actieve houding en onderneemt
• Je bent klantgericht en zal naar de wensen van de klant handelen
• Je bent communicatief maar staat ook sterk in je schoenen
• Je hebt een sterke talenkennis: Nederlands en Engels

Bij onze klant kom je erg goed terecht! Naast een top team dat je zal ondersteunen kan je rekenen op:

• een internationale omgeving en contacten, met een ambitieuze sfeer
• de mogelijkheid om je te ontwikkelen
• doorgroeimogelijkheden
• een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met interessante voordelen
• geen thuiswerkmogelijkheden

Bedrijfsinfo

Onze klant heeft meer dan 60 mensen in dienst en houdt zich uitsluitend bezig met de belastingvrije reisdistributie.