Le/la gérant(e) occupe un rôle essentiel au sein de notre magasin. En véritable ambassadeur/drice de l’enseigne, il/elle assure un accueil chaleureux et un service de qualité auprès de chaque client. Son sens du conseil et sa connaissance des produits contribuent directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Description de la fonction
Organiser et planifier le travail de l’équipe : gestion des horaires, congés, répartition des tâches.
Anticiper les besoins en personnel en collaboration avec le responsable et le service RH.
Gérer les stocks : évaluer les besoins, passer les commandes aux fournisseurs et en assurer les suivis
Renforcer l’équipe en caisse en cas d’affluence
Contrôler les présences
Profil Qualités :
Relation client
Autonomie
Capacité d’écoute & de conseil
Polyvalence
Esprit d’équipe
Votre profil :
Connaissance des produits et du secteur de la boulangerie–pâtisserie.
Maîtrise parfaite du français et du néerlandais.
Excellente résistance au stress et capacité à gérer les imprévus.
Grâce à votre professionnalisme et à votre esprit d’équipe, vous participerez activement au développement du magasin et à l’image de marque de l’enseigne Offre