Word jij het gezicht en de motor van jouw filiaal bij Santens? Voor één van onze vestigingen zoeken we een Filiaalverantwoordelijke die graag mensen aanstuurt, commercieel denkt en verantwoordelijkheid neemt voor het dagelijkse reilen en zeilen van de winkel. Jij zorgt ervoor dat het filiaal draait als een goed geoliede machine: van teamcoaching en planning tot budget, acties en klantenbeleving. WAT GA JE DOEN? Als filiaalverantwoordelijke stuur je het filiaal én het team aan en werk je mee aan het behalen van de commerciële doelstellingen. Leiding & coaching: aansturen en begeleiden van alle medewerkers binnen het filiaal Financieel beheer: verantwoordelijkheid over kassa, budget en groei Commercieel beheer: prospectie, acties organiseren en offerteopvolging Winkelpresentatie: zorgen voor een nette, professionele winkel en een sterke klantbeleving Planning & administratie: opmaken van een efficiënte personeelsplanning, administratie en goedkeuren van verlof Opleidingen organiseren: medewerkers laten groeien via opleiding en ontwikkeling Retail evoluties opvolgen: up-to-date blijven met trends en ontwikkelingen in retail Klantenservice: klachten en vragen professioneel behandelen in de winkel WIE ZOEKEN WE? Minstens 3 jaar leidinggevende ervaring Minstens 3 jaar ervaring in retail Productkennis is een extra troef Sterke commerciële vaardigheden en zin om het filiaal te laten groeien Een echte people manager met duidelijke, vlotte communicatie Nederlands: zeer goed WAT BIEDEN WE JOU? Voltijdse job (40u/week): 5 dagen van 8u Hospitalisatieverzekering Groepsverzekering Maaltijdcheques + ecocheques 96 uur betaalde inhaalrust per jaar Collectief vastgelegd verlof: 2 weken bouwverlof in de zomer + 1 week rond Kerst/Nieuwjaar WAAROM SANTENS? Omdat we leven volgens vier kernwaarden: Streef naar excellentie. Durf anders doen. Blijf groeien. Vier succes. Geen eilandjes, geen \"ça va wel\" — wel een team waar je gezien wordt en waar vooruitgang telt. Zin om een filiaal te leiden met impact, vrijheid en een sterk team achter je? Solliciteer via LinkedIn en ontdek of Santens bij jou past.