IT/Tools Operational Development

À propos de Floreal Holidays

Depuis 1939, le groupe belge Floreal met en place des centres de vacances solidaires en promouvant les valeurs du Tourisme pour tous. Cette démarche, trop peu connue du grand public, mérite d'être mise en lumière. Floreal, c'est le plaisir des vacances pour TOUS, à des tarifs adaptés aux différents publics. Grâce aux nombreux services et activités proposés dans des campings et hôtels bien équipés et accessibles aux personnes handicapées, chacun peut y trouver son compte.

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Depuis 1939, le groupe belge Floreal Holidays développe des parcs de vacances solidaires qui défendent les valeurs du Tourisme pour Tous. Cette approche, encore trop méconnue du grand public, mérite d'être mise en lumière. Floreal est synonyme de plaisir de vacances pour TOUS, avec des tarifs adaptés aux différents publics cibles. Grâce aux nombreux services et activités proposés dans des hébergements soignés — campings et hôtels accessibles aux personnes à mobilité réduite — chacun peut y trouver son bonheur.

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En tant que collaborateur IT/Tools Operational Development & Support / Full Stack Developer, vous êtes le lien central entre les besoins opérationnels et les solutions techniques. Vous optimisez les processus et systèmes internes, développez de nouveaux outils et intégrations, et fournissez un support IT quotidien aux collègues. Vous combinez un esprit analytique avec une mentalité hands-on et gérez des projets de A à Z, du backend au frontend, y compris le déploiement et la gestion des serveurs.
Vous bénéficiez d'un rôle unique dans lequel vous assurez à la fois le support IT opérationnel et le développement Full Stack avec une stack moderne 3, tout en mettant en œuvre des solutions digitales innovantes.

Responsabilités principales

Développement & évolution des systèmes

• Poursuivre le développement d'outils internes tels que l'Intranet, le système de reporting (Floreal Reporting System) et les intégrations BEX.
• Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins opérationnels, y compris des statistiques avancées, des rapports automatiques et des intégrations système.

Intégrations

• Connecter des systèmes complexes, notamment des PMS (Property Management Systems), via API ou autres moyens de communication.
• Développer des automatisations et des flux de données entre systèmes afin de gagner du temps et réduire les erreurs.

Support & communication

• Fournir un support fonctionnel et technique pour des systèmes opérationnels tels que BookingExperts, Strobbo et BookingShake.
• Traduire les besoins opérationnels en solutions techniques et fonctionnelles.
• Rédiger des manuels et dispenser des formations aux collègues.

Infrastructure & déploiement

• Gérer les flux de déploiement, configurations serveurs et pipelines CI/CD.
• Utiliser des outils modernes tels que Docker, PM2, Nginx et la gestion de versions via Azure DevOps.

Conseil & innovation

• Conseiller dans la sélection de nouveaux logiciels et outils, y compris les environnements de test.
• Identifier de manière proactive des améliorations et opportunités d'innovation au sein de l'organisation.

Profil technique / Stack

Expérience avec un environnement monorepo moderne (pnpm) :

• Backend (API) : (LTS) et NestJS (v10). Connaissances de TypeScript, TypeORM et PostgreSQL. Expérience avec Redis (queues & caching) et la sécurité (JWT, Passport, TOTP).
• Frontend (Web) : forte orientation Vue 3 (Composition API) avec Pinia et Vite. Styling via Tailwind CSS.
• Spécialisations : expérience avec WebSockets ) pour les fonctionnalités temps réel et développement de PWA (Progressive Web Apps).
• Infra & tooling : connaissances de Docker, PM2 et Nginx (reverse proxy). Gestion de versions et CI/CD via Azure DevOps.

Formation

• Bachelor ou master en ICT, informatique, développement logiciel, business IT ou équivalent.
• Des certifications supplémentaires en administration systèmes, gestion de projet ou outils spécifiques constituent un atout.

Expérience

• Expérience pratique en développement de systèmes, support IT et optimisation de processus.
• Gestion et configuration de systèmes opérationnels et d'outils de reporting.
• Expérience en Full Stack Development, y compris conception de bases de données, implémentation backend et frontend.
• Une expérience dans le secteur hôtelier / systèmes PMS est un plus.

Compétences & Soft skills

• Esprit analytique : transformer des données complexes en rapports clairs.
• Autonomie et gestion de projet : mener des projets de A à Z.
• Mentalité hands-on et capacité à résoudre des problèmes.
• Bon communicant : expliquer clairement des informations techniques.
• Proactivité et innovation : identifier des améliorations et de nouveaux outils.
• Sens du détail et précision, tant dans le code que dans les rapports.
• Flexibilité et curiosité : capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et technologies.

What's in it for you?

• Vous rejoignez une entreprise dynamique avec une culture ouverte et informelle, où l'humain est au centre.

• Un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux :

• Chèques-repas

• Assurance hospitalisation
• Assurance groupe
• Plateforme d'avantages Benefits at Work
• Smartphone + abonnement
• Ordinateur portable
• Possibilité de télétravail 1 jour par semaine