Consultant Titres-services

Description de la fonction:

En tant que consultant en titres-services, vous êtes le premier point de contact tant pour les clients (potentiels) que pour les aide menageres de la région. Vous êtes toujours à la recherche de la meilleure adéquation entre les deux.

1. Gestion des clients

• Accueillir et informer les particuliers sur le fonctionnement des titres-services
• Analyser les besoins (ménage, repassage, )
• Proposer une solution adaptée
• Assurer le suivi de la satisfaction client
• Gérer les plaintes ou demandes spécifiques

2. Gestion du personnel

• Recruter des aides-ménagères
• Organiser les entretiens d'embauche
• Accueil des aide-ménagères (Gestion des plannings et des contrats)

3. Gestion administrative

• Encodage des prestations (Gestion des payes)
• Gestion des contrats clients et travailleurs
• Suivi des absences, congés et remplacements
• Respect de la législation sociale en vigueur en Belgique

4. Développement commercial

• Prospecter de nouveaux clients
• Fidéliser la clientèle existante

Profil:

Compétences

• Sens de l'organisation
• Excellentes capacités relationnelles
• Gestion des priorités
• Esprit commercial
• Empathie et diplomatie
• Langue : Français, NL ou d'autres langues est un plus.

Offre:

• Un travail varié, la possibilité de faire ce que l'on veut, une bonne ambiance d'équipe et un salaire complet.
• Nous offrons un contrat indéterminé dès le premier jour et une formation de 4 semaines. De cette manière, nous vous donnons une base solide sur laquelle vous pouvez vous appuyer et après laquelle vous avez la possibilité de déployer vos ailes.
• Comme cerise sur le gâteau, TRIXXO est connu pour ses activités de renforcement de l'esprit d'équipe et ses grandes fêtes du personnel. Nous vous le promettons

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs

Voordelen:

• Aandelenopties
• Bedrijfscomputer
• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleidingen
• Ecocheques
• Eindejaarsgeschenk
• Elektronische maaltijdcheques
• Extra vakantiedagen
• Pensioensparen

Werklocatie: Fysiek