BELGIQUE - V.I.E Ingénieur support informatique - H/F

BELGIQUE - V.I.E Ingénieur support informatique - H/F

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Description du poste

Au sein de notre filiale Naval Group Belgium, vous avez pour mission de fournir une assistance informatique aux sites de Naval Group Belgium (NGB) à Bruxelles et à Zeebruges afin d’assurer la productivité et la continuité des activités pour l’ensemble des collaborateurs de NGB.

Vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes d’information, des réseaux et de l’infrastructure du groupe et assurerez une prestation de services optimale sur l’ensemble du périmètre contractuel.

Vous veillerez aussi à ce que les services informatiques soient fournis avec une disponibilité, une sécurité et une conformité élevées, tout en répondant aux objectifs du groupe.

Sous la responsabilité du département Cyber, vous coordonnez les ressources de l’équipe informatique et des fournisseurs, en favorisant la collaboration et le partage des connaissances. Vous représentez la fonction informatique auprès des instances de gouvernance opérationnelle et assurez la cohérence entre les services informatiques et les besoins de l’entreprise.

Responsabilités principales

• Veiller à la bonne exécution des processus de prestation de services : gestion des incidents, des demandes de service, des changements, des problèmes, de la configuration, de la capacité, de la disponibilité, de l’obsolescence et des performances.
• Assurer une maintenance opérationnelle en matière de sécurité (correctifs, antivirus, versionnage) et d’exploitation (sauvegardes, restaurations, plans de reprise d’activité).
• Participer aux réunions de gouvernance opérationnelle avec les fournisseurs et les parties prenantes internes.
• Identifier les risques opérationnels et proposer des plans d’action pour les résoudre.
• Participer à l’amélioration continue par le biais d’examens post-incidents et de la résolution structurée des problèmes.
• Proposer des améliorations en matière de productivité et d’efficacité dans le domaine des technologies informatiques.
• Apporter des solutions aux problèmes informatiques des collaborateurs.

Compétences requises

• Infrastructure informatique
• Gestion de la configuration et des référentiels d’actifs (CMDB).
• Connaissance de la virtualisation et des bonnes pratiques en matière de sécurité.
• Anglais niveau professionnel ; la maîtrise du français et/ou du néerlandais est un plus.
• Capacité à déterminer de manière opérationnelle les priorités en matière de services et de ressources.
• Définir et adapter les stratégies opérationnelles en fonction des besoins de l’entreprise.
• Assurer la coordination entre les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires externes.
• Gérer les dépendances et les risques transverses.

Compétences additionnelles (souhaitées)

Contribuer à : Veiller à la bonne exécution des processus de prestation de services informatiques, Valider l’acceptation opérationnelle des solutions, Favoriser l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue.

Localisation du poste

Europe ; Belgique ; Bruxelles‑Capitale ; Bruxelles

Niveau d'expérience requis

3 ans et plus

Niveau d'études requis

Bac+5 / Ingénieur ou équivalent

Domaines d'études

Informatique / Système Information / Télécommunication

Langues

• Néerlandais (intermédiaire)
• Français (intermédiaire)

Organisation

NAVAL GROUP

Un environnement de travail positif

Implantés sur 10 sites en France et dans 18 pays, nous valorisons un environnement de travail agréable, favorisant la diversité des profils, l'esprit d'équipe et le bien‑être. Cela se concrétise par une mixité sociale, des accords pour la qualité de vie au travail, un engagement dans le développement professionnel via la formation continue et l'implication des collaborateurs et collaboratrices dans la mise en œuvre collective de notre stratégie de responsabilité sociétale de l'entreprise.

Nos chiffres clés

• 17 000 collaborateurs et collaboratrices
• 4,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires

Processus de recrutement

Après réception de votre CV, si votre profil retient notre attention, l'un de nos recruteurs vous contactera pour un entretien téléphonique. À l'issue de ce premier échange, vous pourrez être contacté(e) pour passer un entretien (physique ou visioconférence) avec le manager du service concerné et/ou notre HR Business Partner. Enfin, dès que nous aurons fait notre choix final, vous en serez informé(e) dans les plus brefs délais.

Dans le cadre de ce recrutement, l’accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité.