Baliemedewerker Dienst na verkoop - vast in dienst (...

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, geeft correcte informatie en volgt herstellingen vlot op – zowel aan de balie, per mail, als telefonisch. Daarnaast ondersteun je je collega's met administratieve taken.

• Bestekken opmaken (herstellingen in ontvangst nemen en registreren).
• Bijhouden van statusupdates van reparaties (binnen, in behandeling, klaar).
• Reden herstelling duidelijk noteren voor de techniekers.
• Basiscontroles uitvoeren (visuele inspectie, serienummer, staat…).
• De herstelling administratief afhandelen.
• Herstelling afrekenen en terug meegeven met klant.

• Enthousiast, correct en teamgericht en klantgericht.
• Commercieel ingesteld en stressbestendig.
• Basiskennis van kassa en logistieke flows (verzendingen, opmaak bestek…).
• Pluspunten: technische kennis en kennis Odoo
• 2x per maand werken op zaterdag schrikt jou niet af.