Klantenservicemedewerker

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Nazareth, zijn we op zoek naar iemand voor volgend takenpakket:

• Afhandelen en registreren van binnenkomende bestellingen in het systeem.
• Onderhouden van contact met klanten omtrent de status van hun orders en mogelijke wijzigingen.
• Begeleiden en uitvoeren van projecten in samenwerking met opdrachtgevers.
• Samenwerken met interne teams, zoals inkoop, verkoop en magazijn, om een efficiënte orderverwerking te garanderen.
• Proactief oplossen van problemen en beantwoorden van klantvragen om een optimale service te bieden.

Jouw profiel

Herken jij jezelf in onderstaande profielomschrijving?

• Bachelordiploma of gelijkwaardig denkniveau.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
• Uitstekende communicatievaardigheden (Frans/Nederlands).
• Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.
• Kennis van orderverwerkingssystemen is een pluspunt.

Wat bieden we jou?

• Een dynamische werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf.
• Marktconform salaris.
• Een collegiaal team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
• Vakantie is vrij op te nemen na overleg met collega's (geen collectieve sluiting)