Pas afgestudeerd of bijna afgestudeerd?Voor een bekende grootbank in Brussel zijn wij op zoek naar een Klantenadviseur.Als Klantenadviseur word jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Tijdens het opleidingstraject dompelen we je onder in de bankwereld: je leert onze producten en diensten kennen en ontdek je hoe je klanten op een professionele én warme manier te woord staat. Je bent een adviseur op afstand in het eerste jaar: je helpt klanten telefonisch.Je luistert actief en stelt oplossingen voor die perfect aansluiten bij de behoeften van de klant.Je adviseert klanten over het gebruik van bank- en verzekeringsproducten.
Je beschikt over een ASO of Bachelordiploma.Je beheerst het Nederlands uitstekend .Je hebt een uitgesproken interesse in de banksector en wil een langdurige carrière uitbouwen.Je haalt energie uit klantencontact en weet elk gesprek boeiend te maken.Je communiceert vlot en weet klanten te overtuigen.Je werkt nauwkeurig, volgt procedures correct op en houdt van een gestructureerde aanpak.Je bent stressbestendig en functioneert goed in een snel veranderende omgeving.Je bent flexibel en bereid te werken in een shiftsysteem.
Een vast contract van bepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket ( hospitalisatieverzekering bij DKV, groepsverzekering, maaltijdcheques van €8, netto-onkostenvergoeding, eco cheques, openbaar vervoer wordt volledig terugbetaald).Een grondige en intensieve opleiding van 1 week die je klaarstoomt tot volwaardig Klantenadviseur.Werken voor een topwerkgever binnen een uitdagende en toekomstgerichte sector.Een gevarieerde functie die een ideale springplank vormt voor een carrière in de banksector.Een collegiale, aangename werksfeer.Gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
Stressbestendigheid, Klantencontact, Nederlands, Banksector