Marketing & Sales Manager

C-smart is een intergemeentelijk samenwerkingsverband die lokale besturen ondersteunt in hun digitale performantie. We verbinden expertise, partners en aandeelhouders rond één gemeenschappelijk doel: sterke, toekomstgerichte lokale overheden.

Om onze nieuwe merk- en strategische positionering kracht bij te zetten, zoeken we een Marketing & Sales Manager die visie ontwikkelt én realiseert. Iemand die strategisch denkt, maar ook zelf de handen uit de mouwen steekt. Een collega die niet alleen C-smart wil positioneren, maar ook de meerwaarde voor onze aandeelhouders zichtbaar maakt.

Jouw missie

Je ontwikkelt en implementeert een ge ntegreerde marketing- en salesstrategie die:

• C-smart helder en herkenbaar positioneert in de markt
• Groei in impact, aandeelhouders en toegevoegde waarde ondersteunt
• Interne teams activeert rond CRM, businesscases en nieuwe dienstverlening
• Community, communicatie en sales naadloos met elkaar verbindt

Je bent succesvol wanneer C-smart beschikt over een duidelijke, gedragen marketing- en salesaanpak die zichtbaar rendeert.

Wat ga je doen?

Strategisch

• Ontwikkelen van een ge ntegreerde marketing- en salesvisie in lijn met de langetermijnstrategie.
• Bepalen van doelgroepsegmentatie, waardeproposities en merkpositionering.
• Opzetten van een datagedreven klantenstrategie via een nieuw CRM-systeem.
• Strategische afstemming met directie, CFO en strategisch aankoper.
• Co-creëren van nieuwe dienstverlening en vertalen van inzichten naar sterke businesscases.
• Creëren van een meer entrepreneurial en commerciële organisatiecultuur.

Tactisch

• Vertalen van strategie naar jaarplannen, klantreizen, campagnes en funnelbeheer.
• Activeren van CRM voor segmentatie, lead nurturing en rapportering.
• Intens samenwerken met:
  • Communicatieverantwoordelijke (die instaat voor marcom-uitvoering)
  • Community-verantwoordelijke (aandeelhouders = partners = lokale besturen)
  • Projectleiders en inhoudelijke experten
• Bewaken van KPI's rond zichtbaarheid, engagement, klanttevredenheid en groei.

Operationeel

• Actief netwerken en onderhouden van relaties met lokale besturen en stakeholders.
• Sales ondersteunen met presentaties en klantvoorstellen.
• Strategische content mee richting geven.
• De customer journey concreet activeren via CRM.
• Inspireren en meenemen van collega's in een gezamenlijke commerciële mindset.

• Je combineert strategisch inzicht met operationele daadkracht.
• Je hebt voeling met digitale transformatie.
• Affiniteit met lokale besturen is een sterke troef.
• Je denkt in waardeproposities en businesscases.
• Je bent datagedreven en ziet CRM als hefboom voor succes.
• Je inspireert, verbindt en neemt mensen mee.
• Je schakelt snel bij prangende vragen en geeft heldere adviezen.
• Je beseft dat marketing hier niet draait om “zelf verkopen”, maar om gemeenschappelijke meerwaarde creëren voor partners en hun klanten.

• Je bouwt mee aan de verdere concretisering van het nieuwe merk C-smart.
• Je krijgt de ruimte om de volledige marketing- en salesstrategie te ontwerpen én uit te rollen.
• Je werkt op strategisch niveau samen met directie.
• Je beweegt je in een unieke context waar partners, aandeelhouders en klanten samenvallen.
• Je combineert visie, impact en publieke relevantie tot een succesverhaal.