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Directeur de centre en charge des services opérationnels H/F/X


ph3Directeur de centre en charge des services opérationnels H/F/X /h3 pRéférence |Modifié le 26 février 2026 /p ul liFamille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion d'entreprises non marchandes /li liNombre d'années d'expérience : Minimum 5 ans d'expérience /li /ul h3Description de l'entreprise /h3 pbDirecteur de centre en charge des services opérationnels (h/f/x) /b /p pbPour le centre d'accueil de Centre d'arrivée - département Arrivées /b /p pSélection interne externe / réserve de recrutement /p pNuméro de référence: 9007/883 /p pEn collaboration avec le directeur des services d'assistance du centre d'arrivée et sous la responsabilité du service des arrivées, vous mettrez en œuvre la politique générale, conformément aux objectifs de Fedasil, afin de garantir un accueil optimal, humain et efficace des VIP. /p pVous serez responsable de la gestion du centre d'arrivée et, plus particulièrement, de ses services opérationnels. /p pVous encadrerez, dirigerez et soutiendrez le personnel du centre dans l'exercice de ses fonctions. /p pLe centre d'arrivée est le premier point de contact pour les demandeurs de protection internationale et dispose actuellement d'une capacité de 800 résidents et de 200 membres du personnel. Il joue un rôle central dans le cadre du Pacte européen pour les migrations et vise à regrouper toutes les autorités compétentes en matière d'asile. /p pLe personnel du centre d'arrivée est très diversifié et assure son bon fonctionnement: travailleurs sociaux, accompagnateurs sociaux, experts socioculturels et interculturels, personnel d'accueil, infirmiers, médecins, psychologues, personnel logistique, technique et administratif, etc. Le centre d'arrivée offre un accueil initial de qualité et humain (hébergement, nourriture et vêtements) et évalue la vulnérabilité des demandeurs de protection internationale afin de leur proposer une orientation ciblée, un accompagnement adapté et une continuité de soutien. En tant que directeur des services opérationnels du centre, vous ferez partie du serviçen encadrement et serez responsable du fonctionnement opérationnel du centre d'arrivée et de la mise en œuvre de la stratégie sur le terrain (plus d'informations sur le centre sont disponibles sur /p pVous êtes responsable de la gestion opérationnelle de vos services et assurez la bonne coordination des activités quotidiennes. /p pVous fournirez efficacement aux résidents un hébergement adéquat (lit, salle de bain, repas) ainsi qu'un soutien médical et social, conformément aux cadres réglementaires, procédures, directives et principes en vigueur. /p pVous serez responsable de la communication externe générale, en veillant à diffuser des informations exactes sur le centre et à renforcer sa position au sein de la communauté. /p pVous conseillerez la direction et informerez les services concernés des questions spécifiques relatives à votre centre, à sa structure organisationnelle et à ses processus. /p pVous accompagnerez et conseillerez votre personnel afin de mettre en œuvre rapidement des solutions durables et efficaces aux problèmes rencontrés. /p pVous serez responsable de la gestion quotidienne d'un ou plusieurs services du centre d'hébergement. Vous veillerez à leur fonctionnement optimal afin d'atteindre leurs objectifs. /p pVous contribuerez à la mise en œuvre d'une politique RH dynamique axée sur le développement des compétences du personnel. Ceci stimulera leur motivation au travail et améliorera la qualité des résultats obtenus. /p pbVous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez /b /p pbDiplôme et expérience /b /p pPour participer à la procédure de sélection, vous devez : /p ul liêtre titulaire d'un diplôme de base de 2¿ cycle (par exemple Licence ou Master) de l'enseignement universitaire ou supérieur de niveau académique ; /li lijustifier d'au moins bsix années /b d'expérience professionnelle bpertinente /b. /li /ul pPar expérience professionnelle bpertinente /b, nous entendons une expérience dans au moins deux des domaines suivants, totalisant au moins bsix ans /b : /p ul liGérer et diriger une équipe ; /li liDévelopper, piloter et mettre en œuvre des projets en tant que chef de projet ; /li liCoordonner au quotidien une entité opérationnelle, incluant par exemple la responsabilité des ressources humaines, des infrastructures, de la sécurité ou de l'accueil. /li /ul pVous devez bégalement /b avoir au moins bun an /b d'expérience professionnelle bparticulièrement utile /b dans au moins un des domaines suivants : /p ul liGérer et diriger une équipe multidisciplinaire, c'est-à-dire coordonner des équipes composées de différentes disciplines, connecter les expertises, traduire cela en objectifs communs, promouvoir la coopération et le partage des connaissances entre les équipes ; /li liCoordonner quotidiennement une entité opérationnelle au niveau de la direction, c'est-à-dire par exemple, gérer l'entité ou le service, coordonner le personnel et les ressources, attribuer les tâches, résoudre les goulots d'étranglement opérationnels, suivre le budget, la sécurité, les progrès, la qualité ou les résultats... /li /ul pVeillez à détailler soigneusement votre parcours professionnel dans votre CV. Pour chaque expérience, précisez les domaines correspondant à l'expérience professionnelle bpertinente /b ainsi qu'à l'expérience professionnelle bparticulièrement utile /b, tels que mentionnés dans les présentes conditions de participation. /p pbCompétences techniques /b /p pVous avez des compétences en matière de leadership et savez comment évaluer le personnel. Vous avez de l'expérience en gestion de projets et en amélioration des processus. /p pVous maîtrisez les connaissances de base de MS Office: Word, Excel, PowerPoint... /p pVous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable. (voir suite dans "conditions d'accès) /p pbsuite de ¿description de profil¿ /b /p pbCompétences générales (pour les collaborateurs et collaboratrices du gouvernement fédéral) /b /p pORGANISER: définir des objectifs de manière proactive, étayer des plans d'action de manière minutieuse et y impliquer les bonnes ressources, dans les délais disponibles. /p pFaire évoluer les collaborateurs: accompagner les collaborateurs dans leur développement et leur fournir un feed-back orienté vers leur fonctionnement (prestations et développement). /p pAtteindre les objectifs: s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises. /p pCONSEILLER: fournir des conseils à ses interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur son expertise. /p pbAtouts /b /p pVous avez l'habitude de travailler dans une équipe multidisciplinaire et/ou dans un cadre résidentiel. /p pVous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères et vous parlez le néerlandais en cas d'offre d'emploi à Bruxelles. /p pVous avez un permis de conduire B. /p ul liSupérieur universitaire /li /ul h3Avantages du poste /h3 pUn contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée. /p pCatégorie A :un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi. /p pUne réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2ans. /p pbLieu de travail /b /p pCentre d'arrivée - Boulevard du Neuvième de Ligne 27, 1000 Bruxelles /p pbSalaire /b /p pVous serez engagé en qualité de conseiller (niveau NA3). /p pArticle 17 § 1/1 de l'Arrêté royal du 22 octobre 2001 portant diverses dispositions relatives au personnel de l'Agence fédérale pour l'Accueil des Demandeurs d'Asile est d'application pour cette procédure de sélection. /p pPar conséquent, si vous participez sur base de votre diplôme, en fonction du nombre d'années d'expérience professionnelle particulièrement utile pour la fonction (voir paragraphe Diplôme et expériences), vous serez engagé dans la première, la deuxième ou la troisième échelle de traitement : /p ul liSi vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de moins de 3 ans vous serez engagé dans la première échelle de traitement NA31. Le salaire mensuel brut minimal estb €5.841,08. /b /li liSi vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 3 ans ou moins de 9 ans, vous serez engagé dans la deuxième échelle de traitement NA32. Le salaire mensuel brut minimal estb € 6.562,65. /b /li liSi vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 9 ans ou plus, vous serez engagé dans la troisième échelle de traitement NA33. Le salaire mensuel brut minimal estb € 7.103,82. /b /li /ul p(salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). /p pCe montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. /p pLe recrutement dans une échelle de traitement supérieure se fait sous réserve de la présentation des attestations de votre/vous employeur(s) précédent(s) justifiant de cette expérience. Le service RH vous indiquera les informations à fournir au moment de votre entrée en service (par exemple : fiches de paie, attestation de l'employeur, extrait d'une source authentique telle que MyCareer ou MyPension, etc.). /p p26jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail). /p pGratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail. /p pPossibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail. /p pChèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale. /p pUne assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux. /p pValorisation de votre expérience professionnelle utile. /p pDe nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail). /p pUne pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe. /p h3Informations supplémentaires /h3 pSi cette fonction vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans le profil, postulez via le lien dans l'offre d'emploi sur La date limite pour postuler est le b15/03/2026 minuit /b.Afin que votre candidature soit prise en considération, vous devez nous remettre les documents suivants: /p ul liune lettre de motivation ; /li liun CV détaillé (permettant d'évaluer les exigences et l'expérience) ; /li liune copie du diplôme exigé. /li /ul pbDiversité /b /p pFedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes en situation de handicap à postuler. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour ce faire, merci d'en informer préalablement le ou la responsable de la sélection /p pPrésélection et sélection /p pLa commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond aux exigences de la fonction peuvent être invités à l'entretien de sélection. La sélection consistera en une épreuve écrite suivie d'un entretien, organisés le 27/03/2026 Une deuxième étape de sélection pourra être organisée si le jury l'estime nécessaire. Les coordonnées des candidats qui ont réussi l'épreuve seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tout type de contrat de travail, et ce pour une durée de deux ans.Les candidats qui n'ont pas réussi ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser. /p pEnvie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers.Panorama des métiers /p pCette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.br/Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus .br/Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact . /p /p #J-18808-Ljbffr

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