Customer Service Employee Befralux
Solliciteren
Plaats
GentBelgië
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-03-05Online to:
2026-05-04EUR 20.00 HOUR
Customer Service Employee Befralux
- HG BELGIUM
- België
- Customer Service
- 7 uren geleden
Wij zijn HG!
HG International B.V. is een Nederlands bedrijf met eigen vestigingen in verschillende landen en actief in circa 45 landen, waaronder Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. In totaal werken er ongeveer 160 collega’s bij HG.
Wij ontwikkelen gespecialiseerde reinigings- en onderhoudsproducten vanuit één duidelijke overtuiging: specifieke problemen vragen om specifieke oplossingen. Onze producten worden ontwikkeld door Technology & Research en vervolgens geproduceerd in verschillende fabrieken. Vanuit daar vinden ruim 300 producten hun weg naar miljoenen consumenten wereldwijd.
Met de slogan HG. Doet wat het belooft staat ons merk als een huis. In België zijn onze producten stevig vertegenwoordigd binnen supermarkten, DIY ketens, drogisterijen, home and garden en e-commerce. Die belofte vraagt om kwaliteit, betrouwbaarheid en een sterke interne organisatie.
Voor ons BeFraLux team zijn wij op zoek naar een
Functieomschrijving Als Customer Service Specialist ben jij een cruciale schakel tussen onze klanten, sales, het distributiecentrum en transporteurs. Jij zorgt ervoor dat het volledige orderproces van A tot Z correct en efficiënt verloopt. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak ervaren onze klanten een professionele en betrouwbare service.
Je bent verantwoordelijk voor de Belgische en Franse markt en werkt nauw samen met collega’s binnen het BeFraLux team. In deze rol combineer je administratieve precisie met dagelijkse communicatie en probleemoplossing.
Wat ga je doen
– Verwerken, controleren en factureren van klantorders zodat deze tijdig en correct worden ingevoerd
– Opvolgen van leveringen en proactief communiceren met klanten, transporteurs en het distributiecentrum
– Dagelijks contact onderhouden met vertegenwoordigers en key klanten
– Beheren en actualiseren van klantgegevens in het systeem
– Signaleren van knelpunten in het orderproces en actief meedenken over verbeteringen
– Ondersteunen bij rapportages en documentatie rondom orderverwerking
Profiel Wij leren je graag beter kennen tijdens een aantal gesprekken, maar zien vooraf graag het volgende terug
– Bachelor werk- en denkniveau en relevante ervaring binnen een administratieve of customer service functie
– Ervaring in een commerciële of FMCG-omgeving is een plus
– Je kan goed prioriteiten stellen en schakelen tussen verschillende taken
– Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook in drukke periodes
– Je bent communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband
– Goede kennis van Outlook en Excel
– Goede beheersing van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Aanbod Van € 2.900 tot € 3.500 per maand Je komt terecht in een betrokken en professioneel team binnen een internationale organisatie met een sterk merk en duidelijke ambitie.
Daarnaast bieden wij
– Een marktconform salaris tussen 2.900 en 3.500 euro bruto per maand op fulltime basis
– Bonus incentive systeem
– Maaltijdcheques van 9 euro per gewerkte dag
– Groeps- en hospitalisatieverzekering
– Woon werkvergoeding
– 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV dagen
Wil jij werken in een dynamische omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan en waar je een zichtbare bijdrage levert aan het succes van een sterk merk? Dan maken wij graag kennis met jou.
HG International B.V. is een Nederlands bedrijf met eigen vestigingen in verschillende landen en actief in circa 45 landen, waaronder Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. In totaal werken er ongeveer 160 collega’s bij HG.
Wij ontwikkelen gespecialiseerde reinigings- en onderhoudsproducten vanuit één duidelijke overtuiging: specifieke problemen vragen om specifieke oplossingen. Onze producten worden ontwikkeld door Technology & Research en vervolgens geproduceerd in verschillende fabrieken. Vanuit daar vinden ruim 300 producten hun weg naar miljoenen consumenten wereldwijd.
Met de slogan HG. Doet wat het belooft staat ons merk als een huis. In België zijn onze producten stevig vertegenwoordigd binnen supermarkten, DIY ketens, drogisterijen, home and garden en e-commerce. Die belofte vraagt om kwaliteit, betrouwbaarheid en een sterke interne organisatie.
Voor ons BeFraLux team zijn wij op zoek naar een
Functieomschrijving Als Customer Service Specialist ben jij een cruciale schakel tussen onze klanten, sales, het distributiecentrum en transporteurs. Jij zorgt ervoor dat het volledige orderproces van A tot Z correct en efficiënt verloopt. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak ervaren onze klanten een professionele en betrouwbare service.
Je bent verantwoordelijk voor de Belgische en Franse markt en werkt nauw samen met collega’s binnen het BeFraLux team. In deze rol combineer je administratieve precisie met dagelijkse communicatie en probleemoplossing.
Wat ga je doen
– Verwerken, controleren en factureren van klantorders zodat deze tijdig en correct worden ingevoerd
– Opvolgen van leveringen en proactief communiceren met klanten, transporteurs en het distributiecentrum
– Dagelijks contact onderhouden met vertegenwoordigers en key klanten
– Beheren en actualiseren van klantgegevens in het systeem
– Signaleren van knelpunten in het orderproces en actief meedenken over verbeteringen
– Ondersteunen bij rapportages en documentatie rondom orderverwerking
Profiel Wij leren je graag beter kennen tijdens een aantal gesprekken, maar zien vooraf graag het volgende terug
– Bachelor werk- en denkniveau en relevante ervaring binnen een administratieve of customer service functie
– Ervaring in een commerciële of FMCG-omgeving is een plus
– Je kan goed prioriteiten stellen en schakelen tussen verschillende taken
– Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook in drukke periodes
– Je bent communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband
– Goede kennis van Outlook en Excel
– Goede beheersing van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Aanbod Van € 2.900 tot € 3.500 per maand Je komt terecht in een betrokken en professioneel team binnen een internationale organisatie met een sterk merk en duidelijke ambitie.
Daarnaast bieden wij
– Een marktconform salaris tussen 2.900 en 3.500 euro bruto per maand op fulltime basis
– Bonus incentive systeem
– Maaltijdcheques van 9 euro per gewerkte dag
– Groeps- en hospitalisatieverzekering
– Woon werkvergoeding
– 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV dagen
Wil jij werken in een dynamische omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan en waar je een zichtbare bijdrage levert aan het succes van een sterk merk? Dan maken wij graag kennis met jou.
Meer banen van je zoekopdracht
Assistent Store Manager Aldi (M/V)
- Bruges
- 05 maart 2026
European Head of Underwriting & Portfolio Strategy
- 05 maart 2026
Senior Offensive Security Engineer – Red Team (Remote)
- Merelbeke-Melle
- 05 maart 2026
Information Security Analyst Contract
- Laeken
- 05 maart 2026
Arbeider Wegenwerker - €18,0 Per Uur
- Westerlo
- 05 maart 2026
All Round Bouwarbeider Restauratie/Renovatie - €18,2 - €21,5 Per Uur
- Zedelgem
- 05 maart 2026
Junior Boekhouder - Tot €55.000 Per Jaar - Geen Ervaring
- Melsbroek
- 05 maart 2026
Kantoorveranwoordelijke Glowi Jobs Evergem
- Evergem
- 05 maart 2026
Projectleider HVAC
- Oostkamp
- 05 maart 2026
Opérateur | Messancy | 3 Pauses - €16 Par Heure
- Messancy
- 05 maart 2026
Mechanisch Monteur
- 05 maart 2026
Landmeter
- Ostend
- 05 maart 2026