Een belangrijke luchthaven in Europa is op zoek naar een Head of Passenger Experience. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de passagierservaring in de terminal, het ontwikkelen van strategieën voor wayfinding en hospitality, en het beheren van een groot operationeel budget. De ideale kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring in leiderschap en een passie voor customer experience. Je werkt in een unieke omgeving met kansen voor professionele groei en aantrekkelijke extralegale voordelen.br#J-18808-Ljbffr