SAP Order Manager (H/F)

Doelstellingen

• Ordercodering in SAP
• Ontvangst van bestellingen die door vertegenwoordigers en klanten worden verzonden (e-mail, CRM, EDI, telefoon, portaal).
• Verificatie van volledigheid: klant, producten, hoeveelheden, prijs, deadlines, voorwaarden, afleveradres.
• Controle over contractuele elementen (verkoopvoorwaarden, kortingen, incoterms, betalingsvoorwaarden).
• Controleren van de beschikbaarheid van onderdeelnummers en artikelcodes.
• Codering van PO-lijnen, varianten, opties, technische specificaties.
• Toepassing van de benodigde tarieven, voorwaarden en interne validaties.

Belangrijke missies

• Het aanmaken en coderen van verkooporders in SAP (vaak SD-module).
• Verificatie van klantgegevens (adres, contacten, btw, betalingsvoorwaarden).
• Coördinatie met productie-/productielocaties
• Verzending van orders naar productielocaties via SAP (automatische of handmatige stroom).
• Activering van het productieproces: creatie / lancering van het productieverzoek (volgens SAP-configuratie).
• Verificatie van productietijden en productieplan.
• Prioriteitstracking (dringend, standaard, sleutelbestellingen).
• De verkooporder genereert automatisch een geplande order / productieorder (PP),
• De werknemer activeert een intern verzoek aan de productie om de bestelling te maken.
• Beschikbaarheid en tijd management (ATP)
• Controleer de beschikbaarheid van voorraden/componenten (ATP – Beschikbaar om te beloven).
• Bied realistische leverdata aan.
• Pas hoeveelheden of data aan in overeenstemming met verkoop en productie.
• Volg vertragingen of capaciteitsbeperkingen (inkoop).
• Ordertracking en communicatie tussen klanten en interne zaken
• Volg de voortgang: bevestiging, productie, voorbereiding, verzending.
• Communiceer statussen en wijzigingen aan verkoop/klantenservice.
• Beheer wijzigingen: wijziging van hoeveelheid, referentie, datum, adres, annuleringen.
• Beheer escalaties in het geval van een probleem (beschadiging, conformiteit, fabrieksvertraging).
• Administratief beheer & datakwaliteit
• Het bijwerken van de mastergegevens met betrekking tot de order:
• Controle over SAP-documenten (orderbevestiging, leveringsnoten, facturatie volgens flow).
• Archivering en traceerbaarheid van orders en uitwisselingen (interne audit).
• Coördinatie met de logistiek om zendingen te organiseren.
• Verificatie van transportdocumenten (afhankelijk van de organisatie).
• Ondersteuning voor facturatie als de flow ervan afhangt (SD → FI).
• Vervolg op eenvoudige geschillen (prijsverschillen, hoeveelheden, deadlines).

Vereisten: Diplôma / Training

• Bachelordiploma in Logistiek of Management/Administratie
• Strengheid, precisie
• Weerstand en kalmte
• Begrip van orderstromen → productie → levering
• Gevoel van service + communicatie (verkoop & fabriek)
• Mogelijkheid om meerdere bestanden gelijktijdig te beheren
• Goede beheersing van SAP + Excel (vaak essentieel)
• SAP SD (Verkoop & Distributie): Verkooporders, leveringen, facturatie
• SAP PP (Productieplanning): Productielancering, productieorders
• Frans, Engels en Nederlands kennis van andere Europese talen is een pluspunt
• Beheersing van het Office Pack.

Our mission at ADOVA GROUP is “Cultivate our know-how and reinvent ourselves for a sustainable living comfort”. We stay true to our mission and values from the early steps of recruitment where all companies of the group are equal opportunity employers. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, sex, gender identity, sexual orientation, origin, religious or political beliefs, disability, or any other characteristic protected by law.