Nous recherchons, pour le compte d’une agence de voyage dynamique et reconnue, un(e) agent(e) de voyages passionné(e), organisé(e) et orienté(e) client. Vous souhaitez faire rêver, conseiller et accompagner les clients dans la préparation de leurs séjours ? Rejoignez une équipe conviviale où le service et la qualité sont au cœur de chaque voyage.
Accueillir, conseiller et orienter les clients dans leurs projets de voyage (séjours, circuits, vols, hôtels, assurances, etc.)
Établir des offres personnalisées selon les besoins du client
Gérer les réservations de A à Z (vols, hébergements, transferts, etc.)
Assurer le suivi administratif et la facturation
Travailler avec différents outils de réservation (GDS, plateformes en ligne...)
Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Profil
Une première expérience en agence de voyages est éxigée.
Une excellente maîtrise du français (la connaissance du néerlandais ou de l’anglais est un plus)
Une bonne aisance avec les outils informatiques et de réservation
Sens de l’écoute, rigueur, proactivité et esprit d’équipe
Une passion pour le voyage et l’envie de faire vivre une belle expérience aux clients
Offre
Un contrat sur du long terme après une période d'intérim concluante.