Customer Service representative

Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un Customer Service Representative (h/f/x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais.

Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim long terme.

En tant que Customer Service Representative (h/x/x) :

• Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;
• Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;
• Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;
• Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;
• Vous gérez un portefeuille clients.

Pour ce poste de Customer Service Representative (h/f/x) :

• Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;
• Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;
• Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;
• Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.

Notre offre pour le poste de Customer Service Representative (h/f/x) :

• Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;
• Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;
• Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.

Vous correspondez à cette annonce et vous êtes prêts à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement !

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