Coördinator Planning & Onderhoud

Aesy Liften is een jonge, ambitieuze en groeiende organisatie. We zijn marktleider op het gebied van platformliften. Onze liften zijn uniek: doordat er, in tegenstelling tot conventionele liften, geen liftput, machinekamer of dakopbouw nodig is, kunnen ze tegen lage kosten op allerlei locaties worden ge nstalleerd. Omdat wij bovendien werken met eigen fabricaat, hebben we korte lijnen met onze fabriek. Bij Aesy Liften in Wijnegem (België) werken intussen zo'n 25 collega's in binnen- en buitendienst.
Om onze verdere groei te ondersteunen, zoeken wij een bijkomende Coördinator Planning & Onderhoud

Als Coördinator Planning & Onderhoud ben je verantwoordelijk voor:

• Het telefonisch eerste aanspreekpunt zijn van de servicedienst voor klanten.
• Het maken van afspraken met klanten voor interventies en onderhoud, en het mee opstellen van de planning van de techniekers.
• Het opvolgen van e-mails i.v.m. onderhoud en herstellingen.
• Het correct aanvullen van de planning met alle nodige gegevens.
• Het opmaken van werkbonnen voor de techniekers, rekening houdend met meerwerk, garanties en reparaties.
• Het correct afsluiten van dossiers voor facturatie.
• Het mee opvolgen van bestellingen van onderdelen (BackOffice).
• Het via een monitoringsysteem opvolgen van de planning.
• Het opvolgen van (her)keuringen en serviceplanningen en het regelen van afspraken.

• Minstens een A2-diploma (technisch of handel).
• Vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en een goede kennis van Frans en Engels.
• Je bent een echte duizendpoot: communicatief sterk, gedreven, commercieel ingesteld, nauwkeurig, efficiënt en stressbestendig. Je kan zowel zelfstandig als in team werken.
• Je kan klachten professioneel omzetten in oplossingen en tevreden klanten.
• Je zoekt een stabiele functie waarin je je motivatie en inzet kan tonen.

• Een voltijdse, vaste job bij een dynamische firma te Wijnegem.
• Nauw contact met de collega's binnen de organisatie.
• Constante interne begeleiding en opleiding door de verantwoordelijke van de technische dienst.
• Voor de productopleiding in Nederland kan er een firmawagen gebruikt worden.
• Motiverend salarispakket met extralegale voordelen (13de maand, maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) en een fietsvergoeding of verplaatsingskosten woon- werkverkeer.
• Je krijgt een iPhone en een laptop ter beschikking.

JBRP1_BE