IT Business Solution Owner @DP World

DP World Antwerp – gelegen in de Waaslandhaven aan het Deurganckdok & 750 collega’s – is een toonaangevende containerterminal en een belangrijke draaischijf binnen de wereldwijde logistieke keten. Het bedrijf heeft impact op het ontwikkelen van economieën en het creëren van groeiende welvaart.

Als onderdeel van de internationale DP World-groep – met hoofdzetel in Dubai en meer dan 100.000 medewerkers wereldwijd – speelt DP World Antwerp in België een cruciale rol in de vlotte doorstroming van goederen tussen rederijen en transport via weg, spoor en binnenvaart.

De‬‭ IT‬‭ Business‬‭ Solution‬‭ Owner‬‭ is‬‭ verantwoordelijk‬‭ voor‬‭ het‬‭ ontwikkelen,‬‭ integreren,‬‭ implementeren‬ en‬‭ optimaliseren‬‭ van‬‭ IT -oplossingen‬‭ die‬‭ de‬‭ efficiëntie,‬‭ productiviteit‬‭ en‬‭ innovatie‬‭ binnen‬‭ haven- en‬ terminal‬‭ activiteiten‬‭ versterken‬‭ .‬‭ In‬‭ deze‬‭ rol‬‭ fungeer‬‭ je‬‭ als‬‭ brug‬‭ tussen‬‭ de‬‭ business,‬‭ IT -teams‬‭ en‬ externe‬‭ leveranciers‬‭ ,‬‭ en‬‭ zorg‬‭ je‬‭ ervoor‬‭ dat‬‭ IT -oplossingen‬‭ nauw‬‭ aansluiten‬‭ bij‬‭ de‬‭ operationele‬‭ noden‬ én de‬‭ strategische doelstellingen van de organisatie‬‭ .‬

‭Daarnaast‬‭ neemt‬‭ de‬‭ IT‬‭ Business‬‭ Solution‬‭ Owner‬‭ een‬‭ proactieve‬‭ en‬‭ strategische‬‭ ro‬‭l‬‭ op‬‭ zich‬‭ door‬ inzicht‬‭ te‬‭ verwerven‬‭ in‬‭ de‬‭ behoeften‬‭ en‬‭ evoluties‬‭ binnen‬‭ domeinen‬‭ zoals‬‭ HR,‬‭ Health‬‭ &‬‭ Safety‬‭ en‬ Security‬‭ .‬‭ Door‬‭ op‬‭ de‬‭ hoogte‬‭ te‬‭ blijven‬‭ van‬‭ wat‬‭ er‬‭ leeft‬‭ in‬‭ deze‬‭ gebieden‬‭ en‬‭ van‬‭ de‬‭ gebruikte‬‭ software,‬ draag‬‭ je‬‭ bij‬‭ aan‬‭ het‬‭ ontwerpen‬‭ van‬‭ toekomstgerichte‬‭ IT-oplossingen‬‭ die‬‭ niet‬‭ alleen‬‭ operationele‬ processen‬‭ ondersteunen,‬‭ maar‬‭ ook‬‭ bijdragen‬‭ aan‬‭ welzijn,‬‭ duurzaamheid‬‭ en‬‭ talentontwikkeling‬‭ binnen‬ de organisatie.

Taken en verantwoordelijkheden‬

‭Als‬‭ IT‬‭ Business‬‭ Solution‬‭ Owner‬‭ ben‬‭ je‬‭ een‬‭ proactieve‬‭ en‬‭ strategische‬‭ IT-collega‬‭ die‬‭ de‬‭ specifieke‬ uitdagingen‬‭ van‬‭ haven- en‬‭ terminal‬‭ operators‬‭ begrijpt.‬‭ Je‬‭ speelt‬‭ een‬‭ sleutelrol‬‭ in‬‭ het‬‭ aansturen‬‭ van innovatieve‬‭ IT-oplossingen‬‭ die‬‭ afgestemd‬‭ zijn‬‭ op‬‭ de‬‭ operationele‬‭ behoeften‬‭ van‬‭ de‬‭ organisatie.‬‭ Door‬ technologie‬‭ op‬‭ een‬‭ doordachte‬‭ manier‬‭ in‬‭ te‬‭ zetten,‬‭ help‬‭ je‬‭ processen‬‭ te‬‭ optimaliseren,‬‭ de‬‭ efficiëntie‬‭ te‬ verhogen‬‭ en‬‭ duurzame‬‭ vernieuwing‬‭ te‬‭ stimuleren‬‭ binnen‬‭ de‬‭ haven‬‭ omgeving.‬‭ Meer‬‭ concreet‬‭ zijn‬‭ dit‬‭ je‭ verantwoordelijkheden:‬

• ‭Solution Ownership en Ontwikkeling‬‬
• Definiëren‬‭ en‬‭ beheren‬‭ van‬‭ de‬‭ volledige‬‭ levenscyclus‬‭ van‬‭ IT-oplossingen‬‭ m.b.t.‬‭ haven-en‬ terminaloperaties
• ‬‭Verzamelen,‬‭ analyseren‬‭ en‬‭ prioriteren‬‭ van‬‭ business‬‭ behoeften‬‭ in‬‭ samenwerking‬‭ met‬ stakeholders.‬
• Vertalen van business behoeften naar technische vereisten.
• ‭Sturen‬‭ van‬‭ het‬‭ ontwerp,‬‭ de‬‭ ontwikkeling‬‭ en‬‭ implementatie‬‭ van‬‭ nieuwe‬‭ IT-oplossingen‬‭ of‬
• ‭ systeemverbeteringen.
• ‬Zorgen voor afstemming met industriestandaarden, operationele doelstellingen en regelgeving.‬
• ‭Operationele Ondersteuning en Optimalisatie
• Bewaken‬‭ van‬‭ de‬‭ performantie,‬‭ betrouwbaarheid‬‭ en‬‭ schaalbaarheid‬‭ van‬‭ IT-systemen‬‭ binnen‬ haven- en terminal omgevingen.‬
• Signaleren‬‭ van‬‭ verbeterkansen‬‭ en‬‭ optimaliseren‬‭ van‬‭ processen‬‭ om‬‭ efficiëntie‬‭ te‬‭ verhogen‬‭ en‬ kosten te reduceren.‬
• ‬‭Samenwerken‬‭ met‬‭ operationele‬‭ teams‬‭ bij‬‭ het‬‭ oplossen‬‭ van‬‭ systeem‬‭ gerelateerde‬‭ problemen‬‭ en het implementeren van updates of patches.‬
• ‭Stakeholder Engagement en Communicatie
• ‭Fungeren als primaire contactpersoon tussen IT, business units en externe leveranciers.‬
• Presenteren van systeem-roadmaps, voortgangsrapportages en cijfers aan het management.‬
• Leiding‬‭ geven‬‭ aan‬‭ gebruikers:‬‭ ondersteuning‬‭ en‬‭ training‬‭ om‬‭ een‬‭ vlotte‬‭ adoptie‬‭ van‬‭ oplossingen‬
• ‭ te verzekeren.
• Projectmanagement en implementatie‬
• ‭Leiden van IT-projecten van scoping tot implementatie: inclusief planning, budgettering en‬ opvolging.‬
• Beheren van leveranciersrelaties en Service Level Agreements (SLA’s).‬
• Zorgen dat projecten binnen tijd, scope, budget en kwaliteitsnormen worden opgeleverd.‬

‬Ervaring en achtergrond‬

‭ Bachelor of Master in IT, Economie of een technische richting‬

‭ Ervaring‬

Inzicht in ERP/CRM en integratieplatformen (API’s, middleware).‬

‬‭Bekendheid met HR, Health & Safety en security software en tools.‬

‬‭Bekendheid met data-analyse tools voor prestatieopvolging.‬

Kennis van operationele IT-systemen binnen haven/logistiek is een plus (TOS zoals Navis,‬ Maximo, Ortec).‬

‬Projectmanagement vaardigheden: IT-projecten van A tot Z kunnen leiden: scope, planning,‬

‭ budget, kwaliteit.‬

Lifecyclebeheer van IT-oplossingen: van analyse tot optimalisatie.‬

Leveranciersmanagement (SLA’s, coördinatie, opvolging).‬

‭ Vaardigheden‬

‭Sterke‬‭ presentatie- en‬‭ communicatievaardigheden,‬‭ zowel‬‭ schriftelijk‬‭ als‬‭ mondeling,‬‭ zowel‬‭ naar‬ de technische teams als naar de business stakeholders toe.‬

Een‬‭ proactieve‬‭ houding:‬‭ je‬‭ weet‬‭ de‬‭ noden‬‭ binnen‬‭ de‬‭ organisatie‬‭ tijdig‬‭ te‬‭ capteren‬‭ en‬‭ om‬‭ te‬ zetten in structurele verbeteringen.‬

Probleemoplossend en kritisch denkvermogen‬

Nauwkeurig en detail gericht, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel‬

Zelfstandig én teamgericht kunnen werken, met een gestructureerde aanpak‬

Resultaatgericht en stressbestendig; je behoudt overzicht bij tegenstrijdige prioriteiten‬

Volledige discretie en respect voor vertrouwelijke informatie‬

‬Talenkennis‬

‭ Binnen het DP World Antwerp wordt Nederlands als communicatie taal gebruikt. Een goede kennis van‬ het Engels - zowel gesproken als geschreven - is een must.‬‭

Werken bij DP World Antwerp: een slimme schakel in wereldhandel van de toekomst.

Je maakt deel uit van een fascinerende en dynamische omgeving. De collega’s zijn de sleutel tot hun succes. Daarom zet DP World sterk in op een veilige, stimulerende en aangename werkomgeving waar collega’s zich kunnen ontwikkelen, verantwoordelijkheid krijgen en zich gewaardeerd voelen. Ze geloven in teamwork, efficiëntie en zorg voor elkaar.

De DP World-groep heeft een toegewijd, divers en professioneel team van meer dan 100.000 medewerkers in 6 continenten, waarvan zo’n 760 in Antwerpen (+- 160 bedienden). Samen met al deze collega’s geven ze de wereldhandel van morgen mee vorm en dragen ze bij aan het creëren van een duurzame samenleving en een betere toekomst voor iedereen.

De werkplek situeert zich in een fascinerende en indrukwekkende omgeving met gigantische schepen, containers, kranen en medewerkers die continu in beweging zijn.

Omdat de mensen het verschil maken, zet DP World sterk in op het creëren van een aangename, stimulerende en veilige werkomgeving waarin medewerkers zich thuis voelen en hun volle potentieel kunnen ontplooien met uitgebreide opleidingsprogramma's. DP World denkt vooruit, omarmt verandering en zet de meest geavanceerde technologie in om de wereldhandel nieuwe impulsen te geven met de slimste, meest efficiënte en innovatieve oplossingen. Altijd met een positieve en duurzame impact op de economie, de maatschappij en de planeet voor ogen. Zo creëren ze de ideale setting om een boeiende en duurzame loopbaan uit te bouwen.